Тема: покупатель - продавец в Ip телефонии
видимо не для кого ни секрет что у разных операторов качество предоставления IP линий связи разное, и далеко не всегда качество можно вообще назвать качеством. Услуги связи, по своей сути, предполагают прежде всего бесперебойность и “общий пакет” для качества (т.е. зачем нужна линия если по ней нельзя толком передать факс) В связи с чем возникает вопрос о тенденциях развития этого рынка (это понятно когда нет другово выхода для клиента чем IP линии), более того предоставление номерной емкости таким способом очень перспективна из-за низкой себестоимости. Вот только качество оставляет желать лутшего, также со стороны клиента абсолютно не проверяемо значение того же эрланго.
Для понимания оценки качеста в ИП-телефонии попробуйте оценить качество мобильной телефонии
Вы не можете так просто передать факс через мбильный телефон так как это уже не канал ТЧ с полосой 0,3-3,4 кГц и линейной фазовой характеристикой
Соответственно в этой технологии нужно полностью отказаться от телефонного способа мышления.
И по поводу качества у операторов, что понимается под словом оператор IP-телефонии?
оператор ? ....... 😊 на данном этапе (в Москве к примеру) насчитывается более нескольких сотен компаний предоставляющих подобные услуги. И далеко не все из них крупные. Некоторые ограничиваются одним небольшим потоком и при этом продавая чужую номерную емкость шлепают до тех пор пока кляузы от клиентов не переполнят их терпение. Это есть факт и от этого никуда не денешся.
На мой взгляд следует рзделять оператора IP-телефонии и транспортных провайдеров
Оператор IP-телефонии предоставляет окружение управления и маршрутизацию вызовов, а транспортный провайдер обеспечивает доставку данных пользователя из точки а. в точку б.
И если эти две службы представлены в одном лице то нужно определить какую часть лица бить
как показывает практика редко когда встречается “все в одном флаконе” отсуда и проблемы
Естественно , если клиент имеет подключение по IP и ему предлагают использовать голосовые сервисы, то ради этого никто не будет ничего менять, а потом если возникает зикание голосо или еще что-то , то вопросов к транспорту почему-то не возникает, а звонят и спрашивают почему “У ВАС” плохо слышно
Вот так и живем
