Тема: FWD на TDE
Господа, доброго Вам времени суток.
Сегодня столкнулся с плёвой проблемой, но не смог ее с ходу решить. Прошу помощи.
Есть станция, о которой на этом форуме не принято говорить (серии TDE), Заходит аналоговая CO, звонок по DIL поступает на ICD группу, единственный член группы - ext 1390 (DT343). Еще есть ext 1329 (dect Senao), на который абонент 1390 хочет переадресовывать все звонки, уходя со своего рабочего места. На системнике жму *71021329# - звонки по внутрянке переадресовываются, с города нихрена. Бился-бился ничего не добился пока звонок с города сразу не направил по DIL на 1390, минуя группу. Тогда преадресация при звонке с города работает. В принципе, пока такой вариант устраивает, но пытливый ум не дает покоя. Почему иначе не заработало?
Если звонок направлен на группу, то и переадресовывать нужно с группы.
То есть нужно набирать например *7146101329# ? А внутренние звонки направлены не на группу, а на екстеншн. Тогда получается внутренние звонки не будут переадресовываться?
Почему не будут? Если звонить на группу, то будут.
А если звонить на экстеншн не будут? Мне вот это интересно. Ну в принципе в понедельник сам попробую. Спасибо за ответы.
Если установите переадресацию для экстеншена, то тоже будут, а вообще фичегайд самая полезная книга из набора документации к станции.
Господа, доброго Вам времени суток.
Сегодня столкнулся с плёвой проблемой, но не смог ее с ходу решить. Прошу помощи.
Есть станция, о которой на этом форуме не принято говорить (серии TDE), Заходит аналоговая CO, звонок по DIL поступает на ICD группу, единственный член группы - ext 1390 (DT343). Еще есть ext 1329 (dect Senao), на который абонент 1390 хочет переадресовывать все звонки, уходя со своего рабочего места. На системнике жму *71021329# - звонки по внутрянке переадресовываются, с города нихрена. Бился-бился ничего не добился пока звонок с города сразу не направил по DIL на 1390, минуя группу. Тогда преадресация при звонке с города работает. В принципе, пока такой вариант устраивает, но пытливый ум не дает покоя. Почему иначе не заработало?
Представь, что у тебя в группе не один, а два абонента. И продумай пытливым умом - как в этом случае должна дейстовать АТС. Повтори задачу для трёх и более абонентов. Теперь ясно, почему не заработало?
Представь, что у тебя в группе не один, а два абонента. И продумай пытливым умом - как в этом случае должна дейстовать АТС. Повтори задачу для трёх и более абонентов. Теперь ясно, почему не заработало?
По моей логике если звонок приходит на группу из трех абонентов, то вполне нормально ставить переадрессацию именно на нужном внутреннем, а не на группе... ибо остальные со своих внутренних не уходили... а даже если и уходили, то каждый хочет переводить свой внутренний только на себя...
По моей логике если звонок приходит на группу из трех абонентов, то вполне нормально ставить переадрессацию именно на нужном внутреннем, а не на группе... ибо остальные со своих внутренних не уходили... а даже если и уходили, то каждый хочет переводить свой внутренний только на себя...
+1! И мой здравый смысл говорит то-же самое. )
Представь, что у тебя в группе не один, а два абонента. И продумай пытливым умом - как в этом случае должна дейстовать АТС. Повтори задачу для трёх и более абонентов. Теперь ясно, почему не заработало?
По моей логике если звонок приходит на группу из трех абонентов, то вполне нормально ставить переадрессацию именно на нужном внутреннем, а не на группе... ибо остальные со своих внутренних не уходили... а даже если и уходили, то каждый хочет переводить свой внутренний только на себя...
При приходе звонка на группу и нескольких установленных переадресациях у абонентов в группе звонок переадресуется сразу на несколько направлений, а это невозможно в общем случае.
При приходе звонка на группу и нескольких установленных переадресациях у абонентов в группе звонок переадресуется сразу на несколько направлений, а это невозможно в общем случае.
Это невозможно только с точки зрения Панасоника...
а с точки зрения обычной логики - это вполне возможно.
Это невозможно только с точки зрения Панасоника...
а с точки зрения обычной логики - это вполне возможно.
Обещал Вам ликбез не устраивать, но извините не удержался.
Прочтите 1.30.6 Network ICD Group/Сетевая группа распределения вызовов,
это Pуководство по функциям
Для этого следует назначить виртуальный PS в качестве члена группы распределения
входящих вызовов и задать номер адресата в другой УАТС как номер адресата постоянной
переадресации вызовов для этого виртуального PS.
Этот метод называется изподвыподверта. Но речь-то не о нем.
Любой реальный член группы таки не должен своей властью, и силой только юзер мануала отбирать звонок у всей группы. При необходимости это должен делать инсталлер, или админ, но не юзер.
А вот у сименса легко, один член натыкает :lam: , а вся группа удивляется.:ohh:
Обещал Вам ликбез не устраивать, но извините не удержался.
Прочтите 1.30.6 Network ICD Group/Сетевая группа распределения вызовов,
это Pуководство по функциям
Только Вы забыли добавить, что за такое удовольствие прийдется отвалить денег и приобрести расширенный функционал... - иными словами: банальная выкачка денег...
Обещал Вам ликбез не устраивать, но извините не удержался.
Майк, а давайте ка вернемся к ликбезу...
Считаем что у нас расширенные функции стоят.
Имею 601 группу, в которую входят: 101,102,103 внутренние номера...
101 уходит, поднимает трубку набирает комбинацию клавиш на телефоне и переводит свой звонок на мобильный №1…
Получаем: таже 601 группа, с которой звонки поступают на мобильный №1, 102, 103
Какую комбинацию должен набрать абонент 101, чтобы получить такое?
P.S: я конечно ценю Ваш ликбез когда он соответствует вопросу, а не когда лишь бы пальцем в небо...
Обещал Вам ликбез не устраивать, но извините не удержался.
Майк, а давайте ка вернемся к ликбезу...
Считаем что у нас расширенные функции стоят.
Имею 601 группу, в которую входят: 101,102,103 внутренние номера...
101 уходит, поднимает трубку набирает комбинацию клавиш на телефоне и переводит свой звонок на мобильный №1…
Получаем: таже 601 группа, с которой звонки поступают на мобильный №1, 102, 103
Какую комбинацию должен набрать абонент 101, чтобы получить такое?
P.S: я конечно ценю Ваш ликбез когда он соответствует вопросу, а не когда лишь бы пальцем в небо...
А давайте! Где, в предыдущем Вашем посте, он приведён ниже, чтоб не стерли, как это обычно бывает у Вас, сказано всё то, о чём Вы соизволили написать сейчас? Прочтите Ваши слова очень, и очень внимательно.
При приходе звонка на группу и нескольких установленных переадресациях у абонентов в группе звонок переадресуется сразу на несколько направлений, а это невозможно в общем случае.
Это невозможно только с точки зрения Панасоника...а с точки зрения обычной логики - это вполне возможно.
