Тема: KAREL MS38s и факс Panasonic

Добрый день.
Есть мини-АТС KAREL MS38s и факсимильный аппарат Panasonic на внутренней линии станции, например №16.
Проблема: не всегда можно пообщаться после принятия/отправки факса.

Ситуация 1. Поступает городской вызов на внутреннего абонента №15, вызов перенаправляют абоненту №16, и уже этот абонент в ручном режиме принимает факс. НО когда факс прошёл, невозможно продолжить разговор с абонентом (городским), который факс отправил - в трубке молчание, как будто линия в удержании.

Ситуация 2. Поступает городской вызов на внутренний аппарат №16, абонент в ручном режиме принимает факс, по окончании - можно далее общаться с абонентом.

Что надо настроить, чтоб после принятия/отправки факса, при переадресованном входящем звонке, можно было продолжить голосовое общение с абонентом?
Спасибо!