Тема: Помогите с TES-824

27.03.13 16:59 Alexeychikya (5/27.03.13)

Попала в руки она не новая, до этого стояла в офисе работала, офис закрыли, потом провалялась на складе, потом попала ко мне. Поставил в новый офис сделал сброс в заводские настройки подключил три внешних и все внутренние, с ноута настроил маршрутизацию как нужно и все вроде правильно с внешних линий все дозваниваются как нужно, с внутренних на внешние тоже, перевод звонка с секретаря на внутренние абоненты работает, но если нужно связаться внутри офиса например 102 на 105 или с любого на системный то звонок проходит абонент снимает трубку а там тишина не кто не кого не слышит и это абсолютно на всех внутренних номерах. Вопрос что это и почему куда копать?

[ #1 ] 27.03.13 17:16 Y.P. (290/24.10.03)

Если правильно понял ваше сумбурное описание проблемы, то она возникает только при звонках на системные телефоны и звонках с них ? Проверяйте проводку. Подключение системника должно быть по 4-проводам. У вас, похоже, подключена только цифровая пара - питание и сигнализация есть, голоса нет.

[ #2 ] 27.03.13 17:24 Alexeychikya (5/27.03.13)

Нет эта проблема абсолютно на всех аппаратах аналоговых и системном. Неважно в каких направлениях с аналогового на аналоговый или на системный все одинаково везде тишина.

[ #3 ] 27.03.13 17:28 Alexeychikya (5/27.03.13)

Я же объясняю что на город позвонить можно с любого и звонок проходит и разговор все слышно и наоборот с внешних линий на внутренние все отлично.... Не работает только внутренняя связь.

[ #4 ] 27.03.13 17:40 Y.P. (290/24.10.03)

Извините, значит я неверно вас понял ))), вот эта ваша фраза ввела в заблуждение -”или с любого на системный”.

[ Изменено: 27.03.13 17:43 Y.P. ]

[ #5 ] 27.03.13 17:56 Наблюдатель EXPERT

В ремонт.

[ #6 ] 27.03.13 18:02 Y.P. (290/24.10.03)

А перед ремонтом, я бы попробовал её перешить... больше так, из любопытства... на авось.

[ #7 ] 27.03.13 18:10 Alexeychikya (5/27.03.13)

Перепрошил была 2.0.2 стала 3.0.5 результат тот же... Ремонта и сервиса нет по мини атс в городе значит на выкид наверно( Предполагал что все тки мелочь какая то будет.

[ #8 ] 27.03.13 18:56 Denis1310 EXPERT

Обнулял как? Жёстко, через переключатель “ресет”?

[ #9 ] 28.03.13 8:31 Kosstos EXPERT

А я бы еще платы расширения подергал туда-сюда.

[ #10 ] 28.03.13 8:38 Alexeychikya (5/27.03.13)

Обнулял да по жесткому через ресет, и через программу тоже пробовал результат один, плат расширений нет на ней не каких только базовый блок. Внутри видимых повреждений нет все чисто идеально