Тема: ариа сохо, пара вопросов про выход в город
день добрый! есть пару вопросов про выход в город:
1- периодически отваливается 8-ка (межгород на номерах внутренних), т.е. то работает например на 121 номере, то нет. причем на других номерах работает без проблем все
2- при наборе 801 или 9-это выходы на внешние линии, не всегда появляется гудок. т.е. нажал например 801, в ответ тишина, сбросил и еще раз набрал 801 и гудок пошел, можно звонить дальше.-как бы он изначально не на ту линию выходит, кот-ая пуста.
где это все настроить и например 801 перебить в другую цифру например поменять местами 9 и 801 и выставить приоритет линии, что бы с первого раза попадал
и естественно что делать с 8-й- выход на межгород?
1. Почитать и понять мануал на станцию!
2. Проверить все транки (Со-шки) мертвые или оживить, наехав на провайдера , или отключить (перевести их В транкгруппу №9
3. Прозвонить со всех транков (мимо АТС) на межгород и вычислить транк с “недоступом” к восьмерке или с требованем вставки пауз
4. Если чувствуете себы “спецом” разберитесь с номерным планом ПГМ 106,7,
5. Если чувствуете себя “профи” настройте и активируйте LCR
Корявый телефон пробовали заменить на заведомо исправный?
Может у него DTMF умер!
Или вызовите мастера!
1. Почитать и понять мануал на станцию!
2. Проверить все транки (Со-шки) мертвые или оживить, наехав на провайдера , или отключить (перевести их В транкгруппу №9
3. Прозвонить со всех транков (мимо АТС) на межгород и вычислить транк с “недоступом” к восьмерке или с требованем вставки пауз
4. Если чувствуете себы “спецом” разберитесь с номерным планом ПГМ 106,7,
5. Если чувствуете себя “профи” настройте и активируйте LCRКорявый телефон пробовали заменить на заведомо исправный?
Может у него DTMF умер!Или вызовите мастера!
телефон менял, везде все работает как надо. кроме 3 внутренних линий (которые кстати сегодня с утра тоже работали), что произошло-ума не приложу. с нихтупо при нажатии 8 ки (выход на межгород) сразу короткие гудки, с других телефонов (так же внутренних) все работает
все транки рабочие на межгород 100%
я просто немогу найти в ПО где это перенастроить (выход на внешку через 9 или 801) и т.п. в какой программе. и как настроить номера на выход на межгород и т.п.
давно админил через ПО ЛДЖИшку, сейчас забыл все, сижу вот читаю
Чудес не бывает!
Проверить:
1. COSы транков
2. COSы абонентов
3. Работоспособность и метод набора транков
4. Доступ абонентов к транкгруппам
5. Номерной план
Для тестирование желательно использовать системник, захватывать транки не группой (801) , а индивидуально (8801,8802…)
Чудес не бывает!
Проверить:
1. COSы транков
2. COSы абонентов
3. Работоспособность и метод набора транков
4. Доступ абонентов к транкгруппам
5. Номерной планДля тестирование желательно использовать системник, захватывать транки не группой (801) , а индивидуально (8801,8802…)
захватываю линии 8801-8802 (это IP телефония) и 8805 (джсм шлюз) все хорошо, но как только затем набираю 8-ку (межгород) сразу занято! это только 121-123 внутренние номера (пока они обнаружены)
с остальных, например 112-118 все ок, на внешку уходит и при нажатии 8-ки все в порядке. (проверял так же: 8801 ... и т.д.)
вы лучше напишите по программам что и где капать
Что в ПГМ116 для “проблемных” абонентов?
224 pgm
Скрины “корявые”
Короче.....проблемным абонентам выставьте класс обслуживания (уровень) 1
Это в ПГМ116
Скрины “корявые”
Короче.....проблемным абонентам выставьте класс обслуживания (уровень) 1
Это в ПГМ116
спасибо огромное, помогло!)
а теперь можете объяснить по шагово и по программам как разобраться с 801 и 9 -выходы во внешку
через 9 люди выходят на IP телефонию
через 801 выходят на ДЖСМ шлюз
как их поменять местами или укоротить номер 801?
как что бы при наборе 801 или подобного, он сразу же попадал на нужную СОшку, а не на пустышку(есть пустые слоты для внешних линии)
Я все ответил Вам ранее!
:shut:
Я все ответил Вам ранее!
:shut:
спасибо еще раз, позже разберусь)
есть еще одна проблема, перестал приниматься факс автоматом через ДЖСМ шлюз. АТС как то могла повлиять на это?
Нет! АТСка не причем, а вот шлюз может.
Нет! АТСка не причем, а вот шлюз может.
да, дело оказалось в шлюзе
Победил, молодец......и пока не “клюнуло в *опу руководство или проблемная связь” потихоньку выкраивай время и изучай доки на станцию!
Победил, молодец......и пока не “клюнуло в *опу руководство или проблемная связь” потихоньку выкраивай время и изучай доки на станцию!
да,спасибо) только теперь около шлюза придется сидеть и ребутать его постоянно, пока замену не произведет Москва. он зависает каждые 3-4 часа, причем на него звонок приходит идут гудки, а вот из шлюза ничего не выходит (будь то АТС или сразу тел.) как только ребутноеш сразу все начинает работать и телефония и факс.
теперь вот осталось разобраться с 801 и 9. все доки по программированию для системного телефона, а у меня его нет. админю через ПО, а как открываешь атрибуты входящей линий, там куча параметров и очень много всего и 9 прописана и 801 и 88… и еще кучу всего. могу приложить скрин, если необходимо.
по своей теме, если кому пригодится: у меня есть 2 джсм шлюза, оба термиты. толкьо один обыкновенный, а другой войс факс-покупали спец. для возможности приема факсимальных сообщений, вот как раз та ки он и тупит жестко. обыкновенный уже работает как полгода вообще без проблем (он и по размерам и по качестве сборки выглядит гораздо добротнее чем войс факс). а вот с термит войс факсом начались проблемы уже после 2-х месяцев использования. случаем никто не знает какой еще джсм шлюз можно применить с возможностью получения\отправки факс. сообщений, главное что бы он стабильно работал?
