Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Проблема с АТС TA308 или с системником 7730?

14.03.13 22:24   Denis1310  EXPERT  

Имеется Мини АТС Panasonic TA308 в конфигурации 3Х8 и системник 7730. При программировании атс с системника, иногда атс сама “выходила” из программирования. Я особо этому явлению не предовал значения. Но пришло время продать её клиенту. Через недели две он звонит и жалуется, что не может её нормально запрограммировать, якобы глючит. Приезжаю смотрю и удевляюсь. Станция ведёт себя странно, а именно:

1. На системном телефоне (в обычном режиме) когда трубка положена, моргает кнопка спикерфон. (На всех портах)
2. При входе в программирование начинает моргать системник как новогодняя ёлка. При программирование не набирает некоторые цифры (на экране не отоброжаются, а системник при нажатии на кнопку “пищит”)

Пробовал подключить системник 7030 таких глюков не замечено.

Я думаю, что проблема с АТС. Щас жду атс на замену.
У кого нибудь такие глюки были?

[ Изменено: 05.04.13 6:17 Denis1310 ]
[ #1 ]  14.03.13 22:34   urrym  EXPERT  

По идее из режима проганья по тайм-ауту и должна сама выходить.
И да, пищит-ругается, когда такой пгм нет.

Как моргает? Какой-то период или хаотично?
Атс заземлена?
Проверьте откинув ВСЕ линии от атс, а системник подключить прям в атс.

[ Изменено: 14.03.13 22:40 urrym ]
[ #2 ]  15.03.13 7:38   PashaL  EXPERT  

да, замечал, что при проганье ТА-шек системником 7730 он вылетает из программирования
и иногда подпикивает не по делу во время проганья,
но чтобы он как новогодняя елка мыргал - такого небыло

дядя Вова, извините за фамильярность  :lol: проверьте аппарат 7730 подлючением непосредственно на порт АТС (без линейной части абонентской проводки)
и/или проверьте и уберите с других коннекторов подключенных к Jack02-Jack24 проводники с контактов 1 и 4 (Data), оставьте только 2 и 3 (Voice)

[ Изменено: 15.03.13 7:42 PashaL ]
[ #3 ]  15.03.13 13:43   Denis1310  EXPERT  

Нет АТС не заземлена.

Около 2-х месяцев она стояла у меня дома и работала без всяких напрягов. К ней было подключено 3 СО и 3 ЕХТ, в том числе и 7730. Единственное что было, это при программирование, она иногда “выкидовала” из программирования (не по таимингу, а в процессе программирования). А сейчас у клиента как цветомузыка моргает системник (хаотично). На дисплее отображается не полностью надпись (Например: “CO-connect” выглядит “СО-....ect”). Сегодня забрал системник 7730 и подключил к TD1232 и ни каких морганий.

Когда у клиента был, то там пробовали на прямую к атс подключить. Результат тоже “елка новогодняя” правда ЕХТ все не сбрасывал.

Монтаж на объекте делал сисадмин клиента. Аналоговые телефоны подключены одной парой как и должно быть.

[ Изменено: 15.03.13 13:48 Denis1310 ]
[ #4 ]  16.03.13 9:00   Окс  EXPERT  
Denis1310 - 15.03.13 13:43

Нет АТС не заземлена...
Монтаж на объекте делал сисадмин клиента...

[ #5 ]  16.03.13 15:18   Mike_K  EXPERT  
Окс - 16.03.13 9:00
Denis1310 - 15.03.13 13:43

Нет АТС не заземлена...
Монтаж на объекте делал сисадмин клиента...

К этому добавлю, что встроенная батарейка в Вашей АТС уже давно выработала свой ресурс.
Сейчас уже понесли в ремонт KX-TEB 2005 года выпуска, с подобными проблемами.

[ #6 ]  18.03.13 7:24   Denis1310  EXPERT  
Mike_K - 16.03.13 15:18
Окс - 16.03.13 9:00
Denis1310 - 15.03.13 13:43

Нет АТС не заземлена...
Монтаж на объекте делал сисадмин клиента...

К этому добавлю, что встроенная батарейка в Вашей АТС уже давно выработала свой ресурс.
Сейчас уже понесли в ремонт KX-TEB 2005 года выпуска, с подобными проблемами.

Заберу у клиента эту TA 308 и буду смотреть. Но я, что то на блок питания больше думал, чем на батарейку.

[ #7 ]  19.03.13 15:37   Denis1310  EXPERT  

Сегодня у клиента поменял 7730. К вечеру опять, уже другой системник начал моргать кнопками. Заменил АТС (тоже ТА308) подключил абонентов, смотрю, а на системнике таже история. Подключаю снятую атс в другую разетку и к атс системник, нормально работает. Подключаю атс к “пилоту” к которой подключена атс клиента, тоже работает без нареканий. 

Остаются следующие варианты:

1. Проверить кросс как сделан (по одной UTP идет 101 и 102 номер, а по другой 103,104,105,106 (все чисто аналоги))
2. Попробовать запитать от другой электрической разетки

P/S пробовал отключать абонентов по очереди, безрезультатно. Аналоговые телефоны работают нормально, даже вместо системника.

[ #8 ]  23.03.13 11:42   Denis1310  EXPERT  

Сегодня обнаружилась “невидимая сила”, которая являлась инициатором “глюков” системного телефона.

Её оказалась система потолочного электроосвещения “АРМСТРОНГ” (по народному  😊.

При выключении освещения в офисе, системник работает нормально, если включить свет в комнате где установлен системник, то эффект следующий.
При включении одного потолочного светильника системник нормально работает, если 3-5 светильников, то пошла “цветомузыка” и нельзя с системника  позвонить даже на мобильник.
Тоже самое, если с АТС скинуть всех абонентов, а системный телефон пустить отдельным проводом по полу(времянка).

Заземление (если, это можно назвать заземлением (провод к домовой системе отопления) АТС не помогло.

Немного лучше стало при заземлении АТС и периметра потолка “АРМСТРОНГА” отдельными проводами.

Короче пусть теперь электрики “ковыряются”

[ #9 ]  23.03.13 18:14   torgud22  (60/18.03.10)  

Встречался с такой проблемой.Попробуйте отключить провод заземления на электрической розетке,к которой подключена атс,или на самом шнуре питания атс.Косяк электриков,пусть исправляют.

[ #10 ]  23.03.13 19:56   Denis1310  EXPERT  
torgud22 - 23.03.13 18:14

Встречался с такой проблемой.Попробуйте отключить провод заземления на электрической розетке,к которой подключена атс,или на самом шнуре питания атс.Косяк электриков,пусть исправляют.

Спасибо за мысль, при случае попробую так сделать.

[ #11 ]  04.04.13 11:26   Владимир27  (2/04.04.13)  

Подскажите  кто-нибудь!Такая проблема,мини-атс панасоник ncp 500 постоянно пропадает исходящая связь на городские линии через 9.Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой????

[ #12 ]  04.04.13 11:33   Mich5843  EXPERT  
Владимир27 - 04.04.13 11:26

...постоянно пропадает исходящая связь на городские линии через 9…

В милицию заявляли? :D или в полицию ... или в бюро ремонта?

[ #13 ]  04.04.13 11:33   Wowa  EXPERT  

Первым делом нужно отключить неиспользуемые транки, если таковые имеются. К примеру, у вас плата на 8 со, а линий 5. 3 неиспользуемых порта нужно отключить.
Или, может у вас pri/bri/sip?

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"