Тема: Проблема с Dial-up и факсами через IP-шлюз

28.11.12 15:48 ssmak (4/27.11.12)

Ситуация такая: есть две АТС TDE600 (офис1) и TDE200 (офис2) соединены через V-IPGW. TDE600 подключена по потоку E1. На TDE200 внешних линий нет, используются от TDE600. Компьютер с внутренним dial-up модемом, подключенным к TDE200, не подключается к Клиент-Банку, хотя этот же самый компьютер нормально подключался в офисе1 (TDE600). Дополнительно: в офисе2 практически не работают факсы.
Я предполагаю, что проблема в настройках V-IPGW между АТС-ками.
Вопрос: прошу поделиться настройками IP-шлюзов этих АТС для корректной работы dial-up модемов и факсов в офисе2.

[ #1 ] 28.11.12 15:52 Наблюдатель EXPERT

Между офисами факсы ходят?

[ #2 ] 28.11.12 16:11 ssmak (4/27.11.12)

Между офисами попробовал - факсы вроде ходят.

[ #3 ] 28.11.12 16:39 Toli63 EXPERT

Так всёнаки устойчиво ходят факсы, допустим, 10 из 10. Или из 10 один еле проходит. И модем дозванивается, но не может договориться с другой стороной?

[ #4 ] 28.11.12 16:43 Wowa EXPERT

Напишите, кодек какой. Факсы могут и по T38 ходить.

[ #5 ] 29.11.12 15:49 ssmak (4/27.11.12)

факсы между офисами ходят, если для них в настройках шлюза выставлен кодек Т.38, если выбрать G.711A то не проходят. Для Dial-Up перебрал все доступные кодеки - соединение не устанавливается.

[ #6 ] 29.11.12 15:54 Наблюдатель EXPERT

А передача DTMF для диалапа настроена?

[ #7 ] 29.11.12 16:30 ssmak (4/27.11.12)

попробовал перебрать все варианты, которые доступны для DTFM - модем соединение так и не установил.