Тема: Как победить отзвон на KX-TDE100 ?
Добрый день всем.
Помогите пожалуйста разобраться с проблемой.
АТС настроена следующим образом: Аналоговые линии, входящий звонок приходит на DISA. Если во время приветствия звонящий набирает внутренний номер, то звонок уходит набранному абоненту.
НО, если звонящий вешает трубку, то звонок у набранного внутреннего абонента не обрывается, а продолжает звонить еще минуту наверное.
Соответственно, если не набрать внутр. номер во время сообщения и звонящий вешает трубку, то звонок уходит на группу менеджеров, они снимают трубку, а там тишина, или гудки.. И от них постоянные жалобы что входящие звонки срываются, а на самом деле это звонящий повесил трубку..
Можно как-то победить проблему? Без покупки отбойников и перехода на цифровую линию 😊
Только отбойники или переход на цифровые линии? Или можно что-то попробовать настроить?
А поиск по форуму не работает?
Можно решить, если пров умеет выдавать СРС или переполюсовку на Ваших аналоговых линиях...
на внешних sip линиях отзвонов не будет?
на внешних sip линиях отзвонов не будет?
нет
на внешних sip линиях отзвонов не будет?
нет
благодарности всякие за ответ.