Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Как победить отзвон на KX-TDE100 ?

12.11.12 11:19   AWE  (70/24.09.08)  

Добрый день всем.

Помогите пожалуйста разобраться с проблемой.
АТС настроена следующим образом: Аналоговые линии, входящий звонок приходит на DISA. Если во время приветствия звонящий набирает внутренний номер, то звонок уходит набранному абоненту.
НО, если звонящий вешает трубку, то звонок у набранного внутреннего абонента не обрывается, а продолжает звонить еще минуту наверное.

Соответственно, если не набрать внутр. номер во время сообщения и звонящий вешает трубку, то звонок уходит на группу менеджеров, они снимают трубку, а там тишина, или гудки.. И от них постоянные жалобы что входящие звонки срываются, а на самом деле это звонящий повесил трубку..

Можно как-то победить проблему? Без покупки отбойников и перехода на цифровую линию 😊

[ #1 ]  12.11.12 12:10   AWE  (70/24.09.08)  

Только отбойники или переход на цифровые линии? Или можно что-то попробовать настроить?

[ #2 ]  12.11.12 12:12   RusLanCk  EXPERT  

А поиск по форуму не работает?
Можно решить, если пров умеет выдавать СРС или переполюсовку на Ваших аналоговых линиях...

[ #3 ]  23.04.13 16:43   NTaker  (104/13.04.12)  

на внешних sip линиях отзвонов не будет?

[ #4 ]  23.04.13 16:44   Наблюдатель  EXPERT  
NTaker - 23.04.13 16:43

на внешних sip линиях отзвонов не будет?

нет

[ #5 ]  23.04.13 17:40   NTaker  (104/13.04.12)  
Наблюдатель - 23.04.13 16:44
NTaker - 23.04.13 16:43

на внешних sip линиях отзвонов не будет?

нет

благодарности всякие за ответ.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"