Тема: KX-NCP1000 проблема SIP
Всем привет!
Суть проблемы:
Есть NCP-1000 (4CO+16LCOT+1sip-ext+DSP4), прошивка 4.2003. Настроили Sipnet. Все заработало нормально. На следующий день при попытке выхода на внешнюю линию (любую) сразу короткие гудки. Начали смотреть, на АТС горит Alarm. Все сбросили, заново настроили АТС. На следующий день линии (аналоговые) внешние работали, а Sipnet молчал, на АТС опять горит Alarm.
Опытным путем выявили, что как только настраиваешь sip-провайдера, через некоторое время на АТС горит Alarm.
Сейчас без вшнешнего sip все работает ОК. Внутренний Sip телефон работает нормально.
В связи с этим вопрос:
Может ли быть проблема из-за кривых настроек или все таки не работает DSP (он еще на гарантии)?
С уважением
Может ли быть проблема из-за кривых настроек или все таки не работает DSP (он еще на гарантии)?
Нужно смотреть, что в журнале событий АТС.
Если АТС во внетренней сети, то как организована связь с внешним миром.
Если АТС с белым IP выставлена во внешний мир, то работать без очень хорошего файвола не будет. Завалят беднягу в течении пяти минут.
АТС во внутренней сети через NAT роутер с белым IP.
Журнал АТС завтра посмотрим.
С уважением
Как используется “+1sip-ext+”? Где он находится и как включен?
Это может быть огромной дырой в безопасности сети и причиной описанного случая.
1 sip-ext просто подключен внутри сети (v-sipext32) как внутренний номер.
коды ошибок
Индекс, Дата, Время, Код ошибки, Дополнительный код, Уровень ошибки, сообщение об ошибке
0,08/10/2012,09:20:43,391,*10104,Незначит.,Data Link established
1,08/10/2012,09:20:43,391,*10103,Незначит.,Data Link established
2,08/10/2012,09:20:43,391,*10102,Незначит.,Data Link established
3,08/10/2012,09:20:43,391,*10101,Незначит.,Data Link established
4,08/10/2012,09:10:11,305,*10104,Незначит.,Data Link failure
5,08/10/2012,09:10:11,305,*10103,Незначит.,Data Link failure
6,08/10/2012,09:10:11,305,*10102,Незначит.,Data Link failure
7,08/10/2012,09:10:11,305,*10101,Незначит.,Data Link failure
8,08/10/2012,09:10:11,365,*10101,Незначит.,SIP Server connection was disconnected
9,08/10/2012,04:39:52,391,*10104,Незначит.,Data Link established
10,08/10/2012,04:39:52,391,*10103,Незначит.,Data Link established
11,08/10/2012,04:39:52,391,*10102,Незначит.,Data Link established
12,08/10/2012,04:39:52,391,*10101,Незначит.,Data Link established
13,08/10/2012,04:09:47,502, 10000,Незначит.,No response from STUN Server
14,08/10/2012,04:04:45,305,*10104,Незначит.,Data Link failure
15,08/10/2012,04:04:45,305,*10103,Незначит.,Data Link failure
16,08/10/2012,04:04:45,305,*10102,Незначит.,Data Link failure
17,08/10/2012,04:04:45,305,*10101,Незначит.,Data Link failure
18,08/10/2012,04:04:45,365,*10101,Незначит.,SIP Server connection was disconnected
но сейчас sip и все остальное работает нормально, а на АТС горит ALARM
На ALARM не нужно обращать никакого внимания. У Панасоника как сделано: упал линк, алярм загорелся. Поднялся - а красный диод все равно горит. Заклейте его изолентой, что б не смущал, а для мониторинга поставьте специальную программу на компьютер.
Понятно.Спасибо за разъяснение.
С уважением