Форумы  ·  Войти  · 

Тема: DISA. При сбросе звонка линия остается занятой (пока не проиграется сообщение)

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
05.10.12 9:19   post.ed  (45/07.05.08)  

Здравствуйте,
подскажите пожалуйста как сделать так чтобы исправить ситуацию:

к нам ктото звонит, слушает часть приветственного сообщения и кидает трубку.
линия остается занятой некоторое время, видимо время проигрывания приветственного сообщения.


как освободить линию побыстрее?
если там кидают трубку - закончить проигрывать сообщение....

[ #1 ]  05.10.12 9:26   harris  EXPERT  

В таких случаях принято:
- ставить внешние детекторы отбоя (”отбойники”) и включать опцию Open Loop Detect.
- указывать модель станции, т.к. на некоторых станция есть встроенный “отбойник” - CPTU. (Хотя в вашем случае, лучше поставить внешний отбойник).
- пользоваться поиском по форуму - эту тему уже обсуждали множество раз. 😊

[ #2 ]  05.10.12 9:36   post.ed  (45/07.05.08)  

Благодарю! 😊

[ #3 ]  05.10.12 10:10   Дрон  EXPERT  
harris - 05.10.12 9:26

- пользоваться поиском по форуму - эту тему уже обсуждали множество раз. 😊

3 октября 2012 - https://komendant.pro/spr/viewreply/257355/

[ #4 ]  05.10.12 11:53   post.ed  (45/07.05.08)  

сейчас отбойники заказываю...


и еще
незнаю глюк или так и должно быть:

в ПГМ142/18 (BUSY/ERROR CPT) если выставить значение ON
и сохранить

то при повторном входе в программу там пусто:

во вложении скриншот (делаю через  PC Admin, т.к. не могу побороть ошибку “нет доступа” на системнике)

Вложенный рисунок
busy.jpg
[ #5 ]  05.10.12 12:13   harris  EXPERT  

См. ниже.

[ Изменено: 05.10.12 12:15 harris ]
[ #6 ]  05.10.12 12:14   harris  EXPERT  

У Вас Aria Soho с категорически устаревшей версией прошивки (3.6). А для программирования используете версию PC-Admin 3.9. Поэтому ничего и не сохраняется.
В версии 3.6 не было этого параметра в ПГМ142, он был в общесистемных атрибутах.
Вам нужно обновить версию прошивки на станции, поставить 3.9 или, по крайней мере 3.7.
И кстати, в Aria Soho можно обойтись и встроенными CPTU и не ставить внешние отбойники. На Aria Soho CPTU работают вполне нормально.

[ #7 ]  05.10.12 12:25   post.ed  (45/07.05.08)  
harris - 05.10.12 12:14

У Вас Aria Soho с категорически устаревшей версией прошивки (3.6). А для программирования используете версию PC-Admin 3.9. Поэтому ничего и не сохраняется.
В версии 3.6 не было этого параметра в ПГМ142, он был в общесистемных атрибутах.
Вам нужно обновить версию прошивки на станции, поставить 3.9 или, по крайней мере 3.7.
И кстати, в Aria Soho можно обойтись и встроенными CPTU и не ставить внешние отбойники. На Aria Soho CPTU работают вполне нормально.

Спасибо Вам Огромное!

[ #8 ]  05.10.12 13:18   Дрон  EXPERT  
post.ed - 05.10.12 12:25

В версии 3.6 не было этого параметра в ПГМ142, он был в общесистемных атрибутах.

Игорь, был же, вроде. Правда, уже не помню с какой 3.6 появился.

[ Изменено: 05.10.12 13:52 Дрон ]
[ #9 ]  05.10.12 13:30   post.ed  (45/07.05.08)  

//

[ Изменено: 05.10.12 13:42 post.ed ]
[ #10 ]  05.10.12 13:32   harris  EXPERT  

Андрей! У него вообще реликтовый экземпляр - самая первая официальная прошивка 3.6Dg (т.е. даже не 3.6E !!).
И насколько я помню, опцию Busy CPT переносили в ПГМ142 (под каждую линию) уже позже. Но искать описание версий и сверять их по данному пустяковому поводу - неохота, да и времени нет.

[ #11 ]  05.10.12 13:46   harris  EXPERT  

На сайте Арткома лежит вся необходимая документация. См. внимательнее - там есть (на анг. яз) Инструкция к утилтите PC-Admin LDK Upgrade - Замена ПО АТС.
Желательно еще заменить загрузчик. См. прикрепленный файл.
Что касается инициализации версий (ПГМ452), то поищите на форуме, про это написано много раз.

Вложение
Инструкция ARIA_SOHO Boot_Replace-0.doc  (Размер: 90KB - Загрузки: 122)
[ #12 ]  05.10.12 13:50   post.ed  (45/07.05.08)  
harris - 05.10.12 13:46

На сайте Арткома лежит вся необходимая документация. См. внимательнее - там есть (на анг. яз) Инструкция к утилтите PC-Admin LDK Upgrade - Замена ПО АТС.
Желательно еще заменить загрузчик. См. прикрепленный файл.
Что касается инициализации версий (ПГМ452), то поищите на форуме, про это написано много раз.

Благодарю премного много раз! 😊

[ #13 ]  05.10.12 13:50   Дрон  EXPERT  
post.ed - 05.10.12 13:30

не подкините ссылок на интрукции по оновлению aria soho до 3.9 ?
(и что после обновления нужно делать, типа инициализациии и т.п.)

на арткоме только прошивка, без инструкции

Да ладно, нет на Арткоме! А это что тогда Инструкция к утилите PC Admin - LDK Upgrade - замена ПО АТС (англ. язык)
А до 3.9, или до какой еще принципиальной разницы нет!
Правда, в вашем случае, еще вот это не помешает!

[ #14 ]  05.10.12 13:54   Дрон  EXPERT  
Дрон - 05.10.12 13:50
post.ed - 05.10.12 13:30

не подкините ссылок на интрукции по оновлению aria soho до 3.9 ?
(и что после обновления нужно делать, типа инициализациии и т.п.)

на арткоме только прошивка, без инструкции

Да ладно, нет на Арткоме! А это что тогда Инструкция к утилите PC Admin - LDK Upgrade - замена ПО АТС (англ. язык)
А до 3.9, или до какой еще принципиальной разницы нет!
Правда, в вашем случае, еще вот это не помешает!

Опоздал, Игорь уже об этом же написал. 😊

[ #15 ]  05.10.12 14:05   post.ed  (45/07.05.08)  

Огромный Вам респект!!

просто меня смущают названия, в инструкции написано выбирать  ldk300 ?

но у меня есть
- aria soho
- aria soho ip

и тоже чтото не понятное. что выбирать?

[ Изменено: 05.10.12 14:14 post.ed ]
Вложенный рисунок
up.jpg
Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"