Тема: DISA. При сбросе звонка линия остается занятой (пока не проиграется сообщение)
Здравствуйте,
подскажите пожалуйста как сделать так чтобы исправить ситуацию:
к нам ктото звонит, слушает часть приветственного сообщения и кидает трубку.
линия остается занятой некоторое время, видимо время проигрывания приветственного сообщения.
как освободить линию побыстрее?
если там кидают трубку - закончить проигрывать сообщение....
В таких случаях принято:
- ставить внешние детекторы отбоя (”отбойники”) и включать опцию Open Loop Detect.
- указывать модель станции, т.к. на некоторых станция есть встроенный “отбойник” - CPTU. (Хотя в вашем случае, лучше поставить внешний отбойник).
- пользоваться поиском по форуму - эту тему уже обсуждали множество раз. 😊
Благодарю! 😊
- пользоваться поиском по форуму - эту тему уже обсуждали множество раз. 😊
3 октября 2012 - https://komendant.pro/spr/viewreply/257355/
сейчас отбойники заказываю...
и еще
незнаю глюк или так и должно быть:
в ПГМ142/18 (BUSY/ERROR CPT) если выставить значение ON
и сохранить
то при повторном входе в программу там пусто:
во вложении скриншот (делаю через PC Admin, т.к. не могу побороть ошибку “нет доступа” на системнике)
См. ниже.
У Вас Aria Soho с категорически устаревшей версией прошивки (3.6). А для программирования используете версию PC-Admin 3.9. Поэтому ничего и не сохраняется.
В версии 3.6 не было этого параметра в ПГМ142, он был в общесистемных атрибутах.
Вам нужно обновить версию прошивки на станции, поставить 3.9 или, по крайней мере 3.7.
И кстати, в Aria Soho можно обойтись и встроенными CPTU и не ставить внешние отбойники. На Aria Soho CPTU работают вполне нормально.
У Вас Aria Soho с категорически устаревшей версией прошивки (3.6). А для программирования используете версию PC-Admin 3.9. Поэтому ничего и не сохраняется.
В версии 3.6 не было этого параметра в ПГМ142, он был в общесистемных атрибутах.
Вам нужно обновить версию прошивки на станции, поставить 3.9 или, по крайней мере 3.7.
И кстати, в Aria Soho можно обойтись и встроенными CPTU и не ставить внешние отбойники. На Aria Soho CPTU работают вполне нормально.
Спасибо Вам Огромное!
В версии 3.6 не было этого параметра в ПГМ142, он был в общесистемных атрибутах.
Игорь, был же, вроде. Правда, уже не помню с какой 3.6 появился.
//
Андрей! У него вообще реликтовый экземпляр - самая первая официальная прошивка 3.6Dg (т.е. даже не 3.6E !!).
И насколько я помню, опцию Busy CPT переносили в ПГМ142 (под каждую линию) уже позже. Но искать описание версий и сверять их по данному пустяковому поводу - неохота, да и времени нет.
На сайте Арткома лежит вся необходимая документация. См. внимательнее - там есть (на анг. яз) Инструкция к утилтите PC-Admin LDK Upgrade - Замена ПО АТС.
Желательно еще заменить загрузчик. См. прикрепленный файл.
Что касается инициализации версий (ПГМ452), то поищите на форуме, про это написано много раз.
На сайте Арткома лежит вся необходимая документация. См. внимательнее - там есть (на анг. яз) Инструкция к утилтите PC-Admin LDK Upgrade - Замена ПО АТС.
Желательно еще заменить загрузчик. См. прикрепленный файл.
Что касается инициализации версий (ПГМ452), то поищите на форуме, про это написано много раз.
Благодарю премного много раз! 😊
не подкините ссылок на интрукции по оновлению aria soho до 3.9 ?
(и что после обновления нужно делать, типа инициализациии и т.п.)на арткоме только прошивка, без инструкции
Да ладно, нет на Арткоме! А это что тогда Инструкция к утилите PC Admin - LDK Upgrade - замена ПО АТС (англ. язык)
А до 3.9, или до какой еще принципиальной разницы нет!
Правда, в вашем случае, еще вот это не помешает!
не подкините ссылок на интрукции по оновлению aria soho до 3.9 ?
(и что после обновления нужно делать, типа инициализациии и т.п.)на арткоме только прошивка, без инструкции
Да ладно, нет на Арткоме! А это что тогда Инструкция к утилите PC Admin - LDK Upgrade - замена ПО АТС (англ. язык)
А до 3.9, или до какой еще принципиальной разницы нет!
Правда, в вашем случае, еще вот это не помешает!
Опоздал, Игорь уже об этом же написал. 😊
Огромный Вам респект!!
просто меня смущают названия, в инструкции написано выбирать ldk300 ?
но у меня есть
- aria soho
- aria soho ip
и тоже чтото не понятное. что выбирать?