Тема: SOHO. Задержка отбоя, CO 2 CO forwarding.
Добрый день. АТС Aria-soho. Не имел ранее опыта в настройке АТС, многое настроил благодаря данному порталу, но некоторые вопросы все же остались, а именно:
1)при звонке с внешней линии, когда в группе(PGM 190) находится 1 station, и он занят (к примеру просто снята трубка), то вызывающий абонент слышит гудки обычного вызова, хотя должен короткие.
2)Интересует организация форвардинга вызовов на внешнюю линию, т.е. внутренний абонент получил вызов с CO1 и хочет перенаправить его через любой другой CO на произвольный внешний номер. Нашел пост товарища “Мика”, но реализовать с обычной аналоговой абонентской станции не получилось данный финт.
“Если взять за основу базовые настройки то для нормального трансфера “Город на Город” надо:
1. ПГМ 142/пк13/ не 0 ,а например 10
2. ПГМ 142/пк18/вкл, пк4/по обстоятельствам.
3. ПГМ 182/пк6/по обстоятельствам
4. ПГМ 160/пк16/вкл, пк13/выкл, пк6, пк9/по обстоятельствам
5. Для аппарата выполняющем Со-Со выключить Block BC (ПГМ112/пк18)
6. Наконец проверить Со-шки в ПГМ166 (желательно загнать их в 11 кос) “
3)Не отбиваются корректно внешние звонки. Происходит 1 лишний вызов, после того, как трубка у вызывающего абонента уже лежит. Где-то в PGM180-182 менять тайминги? Или какие-то настройки CO?
Прошу простить за длинный пост. И да, поиск ничего не дал.
1. Нет, для того и ставят мини АТСки, чтобы обрабатывать входящие, даже если оператор один и он трендит!
2. А у меня получается ТРАНСФЕРИТЬ——-не ФОРВАРДИТЬ! форвард—-когда абонент свалил из офиса, а ему станция сама названиевает на мобилу! Абонентам разрешен доступ более чем к одной Со-шке? В чем проблема?
3. Так это еще нормально! Что Вы хотите от аналогового стыка с городом? Хотите все идеально—-переходите на АТСки с PRI/SIP…....прочий ISDN.
По поводу второго пункта - дико стыдно, но кажется вторую СО я просто забыл подключить. Завтра буду посмотреть. Благодарю.
1)при звонке с внешней линии, когда в группе(PGM 190) находится 1 station, и он занят (к примеру просто снята трубка), то вызывающий абонент слышит гудки обычного вызова, хотя должен короткие.
В атрибуте группы есть параметр Max Queued Call Count. Укажите для него 0.
3)Не отбиваются корректно внешние звонки. Происходит 1 лишний вызов, после того, как трубка у вызывающего абонента уже лежит. Где-то в PGM180-182 менять тайминги? Или какие-то настройки CO?
Как раз, все корректно. АТС должна определить, что вызов закончен. Если в течении 6 сек (по-умолчанию) не поступит вызывного, то посчитает, что вызов закончен. Но, внутри то вызов продолжает поступать на абонентов в эти 6 сек...