Тема: CTI приложения
CTI приложения интегрированные с CRM так красиво выглядят в рекламе.
Но многие заявляют про интеграцию с аваей, про панас вижу лишь у раруса.
Попробовал поговорить с продавцами панасоника - дают демку СА, гарантирована интеграция с MSO (а оно мне не надо)
Рарус гарантирует красивую работу с CRM, но демки не даёт.
Про блитц читал.
Вопрос - есть на форуме те, кто ПРАКТИЧЕСКИ внедрял CTI + CRM? Поделитесь впечатлениями.
CA и 1С
СА и Dynamics 3.0
Рарус 1С, сам по себе через TSP c TDA100.
Все клиенты очень довольны. Есть одно НО. Ещё до установки, каждый точно и хорошо знал чего хочет от такой интеграции.