Тема: KX-TEB308 проблема с дравами
Здравствуйте!
В офисе неожиданно перестала работать АТС KX-TEB308. Устанавливали 4-е года назад, с тех пор всё ок, до сегодняшнего дня.
Комп на котором стояла KX-TEB308 Maintenance Console и соответственно драйвера для соединения через USB давно не работает и покоится с миром в кладовке.
Нашёл установочный диск, попытался установить Maintenance Console на новый комп, но не смог.
Последовательность следующая:
соединяю АТС с компом через USB, появляется предложение с установкой Maintenance Console. Соглашаюсь с установкой, но комп благополучно виснет после того как я устанавливаю драйвера. На этом всё заканчивается перезагрузкой компа.
Пошёл другим путём: запустил .exe-ый файл с диска и благополучно установил Maintenance Console, которая запускается но при этом соединения с АТС нет (пишет 00CB3502H, Невозможно открыть порт USB). В “Управлении компьютером” появилась KX-TES824. Я так понял, что после установки драйверов всё должно заработать и в “Управлении компьютером” появится KX-TEB308. Но вот дальше возникает проблема, а именно: не могу обновить драйвер. пробовал и автоматически, и с конкретного места на компе и с компакт диска.
Компьютер виснет и всё тут!
Пытался даже поменять комп. - не помогло (((
Как справится с проблемой? Помогите!
Safe mode поможет
Проблема в том, что я пытался даже другим компьютером воспользоваться, не помогло. Одна и та же проблема.
Установи драйвера в Safe mode
Честно говоря, не умею, но буду разбираться ))))
Может ещё есть варианты решения?
Может ещё есть варианты решения?
Системный телефон не вариант?
Правда, если АТС у Вас сломалась, то ни первый, ни второй вариант не помогут.
Может ещё есть варианты решения?
Системный телефон не вариант?
Хотелось бы исправить эту АТС.
А необходимые знания, инструменты, схемы и запчасти имеются? Консоль Вам зачем?
Может ещё есть варианты решения?
Системный телефон не вариант?
Правда, если АТС у Вас сломалась, то ни первый, ни второй вариант не помогут.
АТС работает!
После сброса настроек до заводских звонок проходит, и распределяется на все телефоны офиса.
Т.е. звонят все телефоны в офисе, кто первый трубку взял, тот и разговаривает.
В том числе работает внутренняя связь.
Соответственно, нужно только настройки выставить через Maintenance Console, но связи с АТС через USB не добится.
Вот такая каша!
Ну и чем системник не устраивает? А еще есть COM, модем наконец.
Ну и чем системник не устраивает? А еще есть COM, модем наконец.
Зачем покупать системник, если можно исправить эту АТС!?
Тем более что дело не в ней, а в компе на который не установить дрова.
Ну так устанавливайте. Вам уже указали возможный выход из ситуации.
Как можно исправить исправную АТС? 🐛
Ну так устанавливайте. Вам уже указали возможный выход из ситуации.
Как можно исправить исправную АТС? 🐛
Вообще-то, так и писал, что проблема с дровами, а не с АТС.
Спасибо за Вашу помощь Наблюдатель
Может кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой.
Помогите, плиз!
В “Управлении компьютером” появилась KX-TES824
Не тот диск у Вас....
В “Управлении компьютером” появилась KX-TES824
Не тот диск у Вас....
Так это тот же диск, что и четыре года назад, при первой установке.
Тогда работал, что с ним могло сейчас случится.
для TEB308 и для TES/TEM824 разное ПО и разные дрова.... Какой там у Вас диск сейчас и 4 года назад - мне не ведомо...
