Тема: Пропала одна внешняя линия на Lg 162

Вырубилась очень интересно. На внутреннем телефоне, которому присвоен прием прямого номера 254-00-ХХ перестала реагировать 9 - выход в город (т.е. при ее нажатии в трубке - тишина). При попытке позвонить на номер 254-00-ХХ с другого телефона в трубке длинные гудки, вызываемый аппарат молчит. Полез в АТС. Сначала в 32-й программе все отрубил, затем включил заново. 9-ка заработала. Далее что только не делал, все равно внешние звонки по этому номеру на АТС не идут (даже не прослушивается характерное щелканье при посылке гудков). Звонил на телефонный узел, думал, проблемы там. Однако мне сказали, что эта линия у них нормально прослушивается.
Подскажите, что еще можно посмотреть для решения этой проблемы.

для начала встать на кросс до станции и проверить работоспособность линии и только после этого можно думать о станции