Тема: KX-NCP1000

09.06.12 15:09 alaex (31/31.10.10)

Помогите пожалуйста разобраться. Есть АТС KX-NCP1000.
При звонке срабатывает DISA.
Надо, чтобы человек, набрав внутренний номер, к примеру, 1113 (а в это время этот абонент 1113 разговаривает), услышал к примеру голосовую запись 1505, о том, что человек занят, а после этого шли гудки - ожидание вызова. И только через минуту производилась переадресация на оператора, если 1113 так до сих пор и разговаривает по телефону.

[ #1 ] 09.06.12 17:18 Заплетников Д.И. EXPERT

Для этого существуют очереди. Кстати, засеките сами. Минута - это ОЧЕНЬ много. Ждать минуту никто не будет

[ #2 ] 09.06.12 17:19 НачШтаба EXPERT

В 4.1.1 скидывай по интерсепту с абонента на И-Цэ-Дэ с сообщением в очереди, самого абонента в эту же группу, у группы по времени оверфловь куда угодно, например на другую группу.. Но если не оверфловить, а закольцевать, а на анальных Цэ-О нет отбойников, то звенеть абоней (если не будет брать трубку) до охерения долго.