Тема: О TIE, ARS, бездевяточной внешке, волшебных галочках в QD. Запутался окончательно! Помогите господа
На данный момент по VPN, предоставляемым Укртелекомом у меня на предприятии соединено по Н.323 шесть АТС Panasonic KX-TDE 100, пять из которых установлена в филиалах, а а шестая является опорно-транзитной с сетью IP соединена по PRI (применяются платы DSP-16 и KX-TDA 0290) с АТС Avaya Definity , которая есть абонентская для пользователей обласного управления, в будущем планируем заменить плату DSP-16 на DSP-64 (со всеми активироваными ключами) и подключить к сети 21 АТС Panasonic, из которых 3 будут KX-TDE 600, одна KX-TDE 200, а остальные KX-TDE 100. А также хотим заменить Avaya на KX-TDE 600, но есть одна проблема, трудности в пересечении внутреннего номерного плана и внешних номеров, что для Avaya никаких трудностей не составляет. Врочем это лирика, а теперь к делу.
В 2.6.1 во вкладке ФУНКЦИИ я изменил параметр ВЫХОД НА СВОБОДНУЮ СО ЛИНИЮ с 9 на 8, т.к во многих филиалах у нас первая цифра районных номеров 9, а также в DN2IP можно использовать только цифры от 0 до 9.
В 2.6.2 прописал 1-81, 2-82, 3-83 и тд
В TIE линии не прописал номера удаленных станций , тк очень мало там строк, поэтому пошел другим вариантом
В 9.1 прописал код АТС, чтобы можно было выходить на СО линии данной станции, чтобы не платить за межгород.
В 8.1 указал для прямого доступа
В 8.2 - 20ХХ 1 маршрут, 20ХХХ- 2 маршрут и тд
В 8.5 я определил 4 машрута ( Укртелеком, ТЧ , IP, IP с добавлением кода областного центра), более не удалось бы тк всего маршрутов можно 6 прописать и указал для данных маршрутов транки
В 8.4 расставил приоритеты маршрутов
В связи с тем что в 8.5 мало строк для прописывания всех маршрутов для филиалов, я в 3.1.1 указал план набора номера (в моем случае второй план)
В 3.1.4 во втором плане прописал все необходимые номера с модификацией (всего получилось 47 строк из 50, сэкономил благодаря тому что в 8.5 ввел провайдера IP с добавлением кода областного центра, что позволило мне не заполнять табл 3.1.4 строк на 40, которых там уже не было)
И,казалось бы, победа, но нет на АТС, где не совпадают первые цифры внутреннего номера с первыми цифрами внешних номеров - без проблем. А вот где совпадают перед внешним номером необходимо набирать 8 (напр внутр№ 5506, то внешний будет 855065)
Мне на форуме вскользь попадалась тема о “магической” галочке в QD, что если ее включить, то можно будет добавить в QD номер, совпадающий с внутренним. Проверял, у меня добавляло и работало, когда внешняя линия была PRI, т.е. опорно-транзитная с Avaya. С аналоговыми СО и VoIP дружить не хочет, т.е. после набора 4 цифр, совпадающих с внутренним номером, сразу происходит с ним соединение.
Уважаемые светила помогите в данном вопросе, т.к. хотим заменить Avaya на TDE 600, а так как люди привыкли на Avaya набирать без префикса, то будут очень сильно бузить.
Спасибо за внимание.
lesnikk4669, поймите меня правильно, но при вашей ситуации (куча TDE, да ещё ко всему прочему будут 600-е) Вам лучше обращаться в ближайший РТЦ. Не сочтите за эквивалент ответа типа “отвали”, но если в вашей конторе так популярно используется оборудование Panasonic, то лучше получать информацию из первых рук, да и вообще иметь какое-то (хотя бы джентельменское) соглашение со специалистом, имеющим достаточный уровень подготовки. Иначе Вам тут столько насоветуют, что маманегорюй.
На данный момент по VPN, предоставляемым Укртелекомом у меня на предприятии соединено по Н.323 шесть АТС Panasonic KX-TDE 100, пять из которых установлена в филиалах, а а шестая является опорно-транзитной с сетью IP соединена по PRI (применяются платы DSP-16 и KX-TDA 0290) с АТС Avaya Definity , которая есть абонентская для пользователей обласного управления, в будущем планируем заменить плату DSP-16 на DSP-64 (со всеми активироваными ключами) и подключить к сети 21 АТС Panasonic, из которых 3 будут KX-TDE 600, одна KX-TDE 200, а остальные KX-TDE 100. А также хотим заменить Avaya на KX-TDE 600, но есть одна проблема, трудности в пересечении внутреннего номерного плана и внешних номеров, что для Avaya никаких трудностей не составляет. Врочем это лирика, а теперь к делу.
В 2.6.1 во вкладке ФУНКЦИИ я изменил параметр ВЫХОД НА СВОБОДНУЮ СО ЛИНИЮ с 9 на 8, т.к во многих филиалах у нас первая цифра районных номеров 9, а также в DN2IP можно использовать только цифры от 0 до 9.
В 2.6.2 прописал 1-81, 2-82, 3-83 и тд
В TIE линии не прописал номера удаленных станций , тк очень мало там строк, поэтому пошел другим вариантом
В 9.1 прописал код АТС, чтобы можно было выходить на СО линии данной станции, чтобы не платить за межгород.
В 8.1 указал для прямого доступа
В 8.2 - 20ХХ 1 маршрут, 20ХХХ- 2 маршрут и тд
В 8.5 я определил 4 машрута ( Укртелеком, ТЧ , IP, IP с добавлением кода областного центра), более не удалось бы тк всего маршрутов можно 6 прописать и указал для данных маршрутов транки
В 8.4 расставил приоритеты маршрутов
В связи с тем что в 8.5 мало строк для прописывания всех маршрутов для филиалов, я в 3.1.1 указал план набора номера (в моем случае второй план)
В 3.1.4 во втором плане прописал все необходимые номера с модификацией (всего получилось 47 строк из 50, сэкономил благодаря тому что в 8.5 ввел провайдера IP с добавлением кода областного центра, что позволило мне не заполнять табл 3.1.4 строк на 40, которых там уже не было)
И,казалось бы, победа, но нет на АТС, где не совпадают первые цифры внутреннего номера с первыми цифрами внешних номеров - без проблем. А вот где совпадают перед внешним номером необходимо набирать 8 (напр внутр№ 5506, то внешний будет 855065)
Мне на форуме вскользь попадалась тема о “магической” галочке в QD, что если ее включить, то можно будет добавить в QD номер, совпадающий с внутренним. Проверял, у меня добавляло и работало, когда внешняя линия была PRI, т.е. опорно-транзитная с Avaya. С аналоговыми СО и VoIP дружить не хочет, т.е. после набора 4 цифр, совпадающих с внутренним номером, сразу происходит с ним соединение.
Уважаемые светила помогите в данном вопросе, т.к. хотим заменить Avaya на TDE 600, а так как люди привыкли на Avaya набирать без префикса, то будут очень сильно бузить.
Спасибо за внимание.
Извини, написано подробно, вроде всё должно быть ясно, но задача не на 10 минут (по крайней мере, для меня). Надо очень долго вникать, а так - мозг заворачивается, я не уверен, что это вообще решается. Поэтому помочь забесплатно не смогу. Попадись такой проект за денежку, я бы день, наверное (скорее - больше), потратил на анализ и выработку рекомендаций. Вероятно, не обошлось бы без обращения к техсуппорту Панасоника. Я, правда, не считаю себя сильно крупным специалистом в масштабах страны, тут есть на порядок грамотнее народ. Но то, что для среднего (я надеюсь) из специалистов максимального уровня авторизации по Панасоникам задачка сходу не решается - это, наверное, показатель.
Может быть, пригодится знание, что выход на город (как и другие функции) можно не только цифрой сделать, но и *, #... Например, у меня много где *9 или *8 стоит вместо стандартной 9 или 0, так как 9 и 0 заняты в нумерации абонентиков.
lesnikk4669, поймите меня правильно, но при вашей ситуации (куча TDE, да ещё ко всему прочему будут 600-е) Вам лучше обращаться в ближайший РТЦ. Не сочтите за эквивалент ответа типа “отвали”, но если в вашей конторе так популярно используется оборудование Panasonic, то лучше получать информацию из первых рук, да и вообще иметь какое-то (хотя бы джентельменское) соглашение со специалистом, имеющим достаточный уровень подготовки. Иначе Вам тут столько насоветуют, что маманегорюй.
Между собой АТС все работают без проблем, выходят через свои аналоговые СО на районные номера без донабора префикса (т.е набрал 36ХХ попал в соседний филиал, набрал 36ХХХ на районную нумерацию ), проблема в другом если первые цифры внутреннего номера совпадают с первыми цифрами районного ( напр. 55ХХ это внутренний номер, а 55ХХХ - районный) приходится вначале набрать 8 затем районный номер, иначе без набора 8 происходит моментальное соединение с внутренним номером после набора четвертой цифры. В чем был собственно вопрос это сделать так чтобы АТС после набора четвертой цифры ожидала набора остальных цифр, если такое возможно.
Что касательно джентельменского соглашения, так мы преобретаем АТС у авторизованного установщика 4 уровня.
Кстатете на следующей неделе мы получаем еще 4 комплекта плат KX-TDE 0101 и 0110, будем апгрейдить ТДА 100 у меня даже уже есть сконверченные десисы с необходимыми прописаными маршрутами.
Спасибо за внимание.
lesnikk4669, поймите меня правильно, но при вашей ситуации (куча TDE, да ещё ко всему прочему будут 600-е) Вам лучше обращаться в ближайший РТЦ. Не сочтите за эквивалент ответа типа “отвали”, но если в вашей конторе так популярно используется оборудование Panasonic, то лучше получать информацию из первых рук, да и вообще иметь какое-то (хотя бы джентельменское) соглашение со специалистом, имеющим достаточный уровень подготовки. Иначе Вам тут столько насоветуют, что маманегорюй.
Между собой АТС все работают без проблем, выходят через свои аналоговые СО на районные номера без донабора префикса (т.е набрал 36ХХ попал в соседний филиал, набрал 36ХХХ на районную нумерацию ), проблема в другом если первые цифры внутреннего номера совпадают с первыми цифрами районного ( напр. 55ХХ это внутренний номер, а 55ХХХ - районный) приходится вначале набрать 8 затем районный номер, иначе без набора 8 происходит моментальное соединение с внутренним номером после набора четвертой цифры. В чем был собственно вопрос это сделать так чтобы АТС после набора четвертой цифры ожидала набора остальных цифр, если такое возможно.
А как АТС определит - будешь ли ты донабирать остальные цифры? По интердиджит-таймеру или # в конце набора? Может, петлёй? Идея в том, что все вызовы, даже на внутренние, пойдут через внешние линии.
Типа реальную нумерацию сделать не 55XX, а 56XX, а набор всех внутренних номеров кидать на ARS, там определять внешнюю линию - либо ту, что смотрит петлёй, либо ту, что смотрит на район? Дохрена внешних и внутренних портов понадобится, и схема через жопу, но теоретически такое, наверное, возможно? Можно H323 или SIP-петлю заюзать...
Написал я коряво, но на причёсывание этих мыслей уже мозговых ресурсов не осталось. Впрочем, решение получается дурацкое в любом случае. Может, Авайю и оставить? 😊 С Панасом по QSig-H323 она нормально интегрируется.
lesnikk4669, поймите меня правильно, но при вашей ситуации (куча TDE, да ещё ко всему прочему будут 600-е) Вам лучше обращаться в ближайший РТЦ. Не сочтите за эквивалент ответа типа “отвали”, но если в вашей конторе так популярно используется оборудование Panasonic, то лучше получать информацию из первых рук, да и вообще иметь какое-то (хотя бы джентельменское) соглашение со специалистом, имеющим достаточный уровень подготовки. Иначе Вам тут столько насоветуют, что маманегорюй.
Между собой АТС все работают без проблем, выходят через свои аналоговые СО на районные номера без донабора префикса (т.е набрал 36ХХ попал в соседний филиал, набрал 36ХХХ на районную нумерацию ), проблема в другом если первые цифры внутреннего номера совпадают с первыми цифрами районного ( напр. 55ХХ это внутренний номер, а 55ХХХ - районный) приходится вначале набрать 8 затем районный номер, иначе без набора 8 происходит моментальное соединение с внутренним номером после набора четвертой цифры. В чем был собственно вопрос это сделать так чтобы АТС после набора четвертой цифры ожидала набора остальных цифр, если такое возможно.
А как АТС определит - будешь ли ты донабирать остальные цифры? По интердиджит-таймеру или # в конце набора?
Вот так я себе примерно и представлял, в принципе так работает у наc Avaya.
spider_alex рассуждает абсолютно в верном направлении. В TDE начиная с 4-й версии ARS может маршрутизировать и по количеству цифр. Но, как spider_alex верно заметил, ARS работает только с внешними линиями, и для осуществления внутренних вызовов придётся городить петли. Насчёт использования SIP я бы “поостерёгся”, а по QSIG-у (PRI, BRI, H.323) это вполне работает.
К сожалению, собственные опыты такой “реализации” показали не очень радостный результат. Работать то работает, но количество внутренних соединений резко ограничивается количеством “петель”. Надежда на использование сервисов CT и CF “почти умерла” по причине отсутствия самих фактов переадресации и перевода. Если не лень, можете сами попробовать сделать “дублёров” к каждому абонентскому номеру (например V-PS) и переадресацией опять через эту же петлю назад, на реальный ЕХТ (только без ARS и Local Access), и после этого посмотреть, будет ли сниматься петля. Теоретически это может получиться (тут должен будет сработать сервис CF). Сам проверить не могу, не имею для этого нужного железа.
А теперь касаемо приобретения у установщика с цифрой 4. Что говорит этот установщик? Почему вы не привлекаете к решению задачи его самого? У него ведь имеются все козыри, вплоть до общения чуть ли не с самим господином Школьниковым. Я даже не говорю о доступе к Базе Знаний. Если есть сложная задача, то её надо думать совместно, Змей Горыныч в этом отношении чертовски выигрывает у приматов.
lesnikk4669, поймите меня правильно, но при вашей ситуации (куча TDE, да ещё ко всему прочему будут 600-е) Вам лучше обращаться в ближайший РТЦ. Не сочтите за эквивалент ответа типа “отвали”, но если в вашей конторе так популярно используется оборудование Panasonic, то лучше получать информацию из первых рук, да и вообще иметь какое-то (хотя бы джентельменское) соглашение со специалистом, имеющим достаточный уровень подготовки. Иначе Вам тут столько насоветуют, что маманегорюй.
Между собой АТС все работают без проблем, выходят через свои аналоговые СО на районные номера без донабора префикса (т.е набрал 36ХХ попал в соседний филиал, набрал 36ХХХ на районную нумерацию ), проблема в другом если первые цифры внутреннего номера совпадают с первыми цифрами районного ( напр. 55ХХ это внутренний номер, а 55ХХХ - районный) приходится вначале набрать 8 затем районный номер, иначе без набора 8 происходит моментальное соединение с внутренним номером после набора четвертой цифры. В чем был собственно вопрос это сделать так чтобы АТС после набора четвертой цифры ожидала набора остальных цифр, если такое возможно.
А как АТС определит - будешь ли ты донабирать остальные цифры? По интердиджит-таймеру или # в конце набора? Может, петлёй? Идея в том, что все вызовы, даже на внутренние, пойдут через внешние линии.
Типа реальную нумерацию сделать не 55XX, а 56XX, а набор всех внутренних номеров кидать на ARS, там определять внешнюю линию - либо ту, что смотрит петлёй, либо ту, что смотрит на район? Дохрена внешних и внутренних портов понадобится, и схема через жопу, но теоретически такое, наверное, возможно? Можно H323 или SIP-петлю заюзать...
Написал я коряво, но на причёсывание этих мыслей уже мозговых ресурсов не осталось. Впрочем, решение получается дурацкое в любом случае. Может, Авайю и оставить? 😊 С Панасом по QSig-H323 она нормально интегрируется.
Что касательно петли заметил это присутствует на PRI для СО петля не отрабатывается.
Что касательно Avaya так она у нас старушка Definity 9 версии в которой нет QSIG не говоря уже о Н.323
В Avaya продуман хорошо номерной план, который говаривает все номера и функции, которые будут набираться ( напр. первая цифра 2 и кол-во цифр номера 4 - это extension, первая цифра 2 и кол-во цифр номера 5-ars) соответствеено после 4 цифры будет идти пауза или можно набор закончить #
Читал, думал. Интересная тема. Может даже техническое решение есть. Но у меня другой вопрос. А что нельзя так изменить общую нумерацию, чтобы внутренние номера на филиалах не совпадали по первым цифрам с районными/городскими? Понимаю, что это вызовет общую бузу, кучу переделок и перепечаток справочников, но если очень хочется, то можно решиться на этот шаг. А за пару месяцев все привыкнут и успокоятся.
З.Ы. Вы первый на моей памяти, кто “заморочился” этим вопросом. В тех корпоративных сетях, которые я видел, используются префиксы либо на город, либо на филиалы (чаще на филиалы, потому что таких звонков, как правило, меньше).
Читал, думал. Интересная тема. Может даже техническое решение есть. Но у меня другой вопрос. А что нельзя так изменить общую нумерацию, чтобы внутренние номера на филиалах не совпадали по первым цифрам с районными/городскими? Понимаю, что это вызовет общую бузу, кучу переделок и перепечаток справочников, но если очень хочется, то можно решиться на этот шаг. А за пару месяцев все привыкнут и успокоятся.
З.Ы. Вы первый на моей памяти, кто “заморочился” этим вопросом. В тех корпоративных сетях, которые я видел, используются префиксы либо на город, либо на филиалы (чаще на филиалы, потому что таких звонков, как правило, меньше).[/quote
В некоторых районах не получается, так как используются все цифры от 0 до 9 свободна только 8, которую я задействовал для выхода на ARS. Также сотрудники филиалов, звоня на сеть ТфОП областного центра привыкли набирать прямой шестизначный номер, используя арендные каналы Укртелекома, а в областном центре тоже все цифры используются, кроме 8 и 9. Вот делема и получается, что Аваей это все без проблем можно разрулить, а у Панасоника с этим проблема.
Ну для локал аксесса (выхода на ARS) можно и звездочку использовать (типа *8, *9). Вы ведь этот префикс все равно не набираете.
Ну для локал аксесса (выхода на ARS) можно и звездочку использовать (типа *8, *9). Вы ведь этот префикс все равно не набираете.
Можно, но не в моем случае, мы делаем проброску междугородных внутриобластных номеров по VPN и пропускаем их через АТС филиалов. В натройках DN2IP шлюза нельзя ввести номер начинающийся на * или # , доступные значения от 0 до 9
Дай подключение хоть к одной TDE-шечке, я на ваших, “пока ещё живых пациентах попробую” 😊 .. Но чур всё в часы досуга! А то у меня пока что две беды “застряли”.. (это, видимо, для Базы Знаний.. но сначала попробую в документациях сверить).
Для DN2IP можно и подмену сделать. Все решаемо. Было бы желание.
Дай подключение хоть к одной TDE-шечке, я на ваших, “пока ещё живых пациентах попробую” 😊 .. Но чур всё в часы досуга! А то у меня пока что две беды “застряли”.. (это, видимо, для Базы Знаний.. но сначала попробую в документациях сверить).
http://zalil.ru/33068399
