Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Занятость системного телефона.

19.03.12 15:35   Владимир Иванович  (18/23.11.09)  

Добрый день.
АТС ТДА 200 вопрос в следующем.
У секретаря системный телефон и во время того как она говорит  при втором входящем звонке он занят и она не видит входящего звонка, можно ли это исправить.
Спасибо.

[ #1 ]  19.03.12 15:47   Statham  (43/20.02.12)  

Включить функцию ожидание входяшего вызова *731 1; *732 1

[ #2 ]  19.03.12 15:51   sarakot  (170/18.02.08)  
Владимир Иванович - 19.03.12 15:35

Добрый день.
АТС ТДА 200 вопрос в следующем.
У секретаря системный телефон и во время того как она говорит  при втором входящем звонке он занят и она не видит входящего звонка, можно ли это исправить.
Спасибо.

Включить ожидание вызова-будет слышать,
Поставить сист.тлф-будет видеть

[ #3 ]  19.03.12 15:52   Владимир Иванович  (18/23.11.09)  
sarakot - 19.03.12 15:51
Владимир Иванович - 19.03.12 15:35

Добрый день.
АТС ТДА 200 вопрос в следующем.
У секретаря системный телефон и во время того как она говорит  при втором входящем звонке он занят и она не видит входящего звонка, можно ли это исправить.
Спасибо.

Включить ожидание вызова-будет слышать,
Поставить сист.тлф-будет видеть

Телефон системный.
Я поэтому то и растерялся 😊

[ #4 ]  19.03.12 15:54   Владимир Иванович  (18/23.11.09)  
Statham - 19.03.12 15:47

Включить функцию ожидание входяшего вызова *731 1; *732 1

Это как я понял команды набираемые с системного телефона для включения функции, так?

[ #5 ]  19.03.12 15:58   Statham  (43/20.02.12)  

Всё верно, посмотрите User Manual стр.138

[ #6 ]  19.03.12 17:57   Владимир Иванович  (18/23.11.09)  

В программе управления есть настройки 4.1.1 опции 2 ожидание входящего вызова по входящим и внутренним линиям
Это тоже самое?
Что то не хочет отрабатывать.
Версия програмного обеспечения 3.2 а консоль последняя, может такой функции не предусмотрено,хотя сомнительно.
Может есть какие мысли, где капать?
я правда проверяю на NCP 500 и аналоговых системниках. но думаю что разницы великой нет в этой части функционала.

[ #7 ]  19.03.12 20:16   НачШтаба  EXPERT  

Автоматик колл вейтинг включал? Или другой, который левее?

[ #8 ]  20.03.12 11:01   kma  EXPERT  
Владимир Иванович - 19.03.12 17:57

Версия програмного обеспечения 3.2 а консоль последняя, может такой функции не предусмотрено,хотя сомнительно.
Может есть какие мысли, где капать?
я правда проверяю на NCP 500 и аналоговых системниках. но думаю что разницы великой нет в этой части функционала.

как нет разницы. для ncp еще в 2,9 опция какая-то не помню , кажись 5я. а для ТДА -либо шиться , либо 1цу при занято жмакать.

[ #9 ]  28.03.12 16:04   Владимир Иванович  (18/23.11.09)  
kma - 20.03.12 11:01
Владимир Иванович - 19.03.12 17:57

Версия програмного обеспечения 3.2 а консоль последняя, может такой функции не предусмотрено,хотя сомнительно.
Может есть какие мысли, где капать?
я правда проверяю на NCP 500 и аналоговых системниках. но думаю что разницы великой нет в этой части функционала.

как нет разницы. для ncp еще в 2,9 опция какая-то не помню , кажись 5я. а для ТДА -либо шиться , либо 1цу при занято жмакать.

что такое “1 цУ” жмякать?

[ #10 ]  28.03.12 16:57   kma  EXPERT  

позвонил , услышал занято -нажимаешь 1цу и занятый начинает слышать би..бип...

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"