Тема: KX-NCP1000. DISA не переадресовывает на группу (на отдельный номер - работает).
Добрый день.
Есть KX-NCP1000 32внутренних, 8 внешних и 4 гибридных линии.
При звонке на городскую линию сразу отвечает DISA (вы позвонили... наберите 1 для ... 2…) так вот, если адресат задан внутренним номером (допустим 113), то при нажатии на 1, звонок переадресовывается на номер 113. Но если я хочу переадресовать звонок группе внутренних абонентов 602 (в нее входят номера 113, 115,116), то при нажатии на 1 слышу короткие гудки.
Подскажите, куда копать?
Конфиг в приложении.
Спасибо.
cos группы внимательно осмотри , не только первую вкладку.
Вот спасибо!!!
А я уже все настройки облазил. Ну первый раз сталкиваюсь с такой АТСкой.
П.с. мало ли кому пригодится решение. В 2.7.1. Настройки COS, вкладка Дополнительное устройство & Другие вн. линии, в столбце “Принять вызов DISA” у COS-1 стояло выключить. А группам на которые я переадресовываю присвоен COS 1.