Форумы  ·  Войти  · 

Тема: KX-NCP1000. DISA не переадресовывает на группу (на отдельный номер - работает).

15.03.12 8:04   soldat  (22/15.03.12)  

Добрый день.

Есть KX-NCP1000 32внутренних, 8 внешних и 4 гибридных линии.
При звонке на городскую линию сразу отвечает DISA (вы позвонили... наберите 1 для ... 2…) так вот, если адресат задан внутренним номером (допустим 113), то при нажатии на 1, звонок переадресовывается на номер 113. Но если я хочу переадресовать звонок группе внутренних абонентов 602 (в нее входят номера 113, 115,116), то при нажатии на 1 слышу короткие гудки.

Подскажите, куда копать?
Конфиг в приложении.

Спасибо.

[ Изменено: 15.03.12 8:37 soldat ]
Вложение
DBSYS_ncp1000_soldat.zip  (Размер: 26KB - Загрузки: 26)
[ #1 ]  15.03.12 9:33   kma  EXPERT  

cos группы внимательно осмотри , не только первую вкладку.

[ #2 ]  15.03.12 9:42   soldat  (22/15.03.12)  

Вот спасибо!!!
А я уже все настройки облазил. Ну первый раз сталкиваюсь с такой АТСкой.

П.с. мало ли кому пригодится решение. В 2.7.1. Настройки COS, вкладка Дополнительное устройство & Другие вн. линии, в столбце “Принять вызов DISA” у COS-1 стояло выключить. А группам на которые я переадресовываю присвоен COS 1.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"