Тема: парочка вопросов по Hicom 120

Здравствуйте!

Есть проблемы - нет времени.

1. С абонентских телефонов не работает функция перевода звонка через “флеш”. Нажимаешь “флеш”, номер другого абонента, например, 12. У 12го идет вызов он подымает трубку, говорит с вызывающим абонентом, вызывающий ложит трубку и у 12го гудки в линии. С системного аппарата перевод работает нормально. Может время “флеш” не то?

2. Как назначить внешнюю линию конкретному телефону, т.е. чтобы с телефона xx-xx-xx звонило на абонента yy?

Вроде все! ПОМОГИТЕ! Кто может...