Тема: Проблема с входящим звонком

Страница 1 из 2, все 1 2 >

24.02.12 7:32 Hes (5/24.02.12)

Доброго времени суток.
Имеется следующая проблема. АТC kx-tes824 (5/16) и сис. телефон kx-t7730. Атс настроена, все 5 внешних линий рабочие. Внутренние линии 101-110. kx-t7730 стоит на ресепшене и все звонки изначально поступают туда, далее через 10сек идут далее (т.е. привязки CO1-Jack1, CO2-Jack1>+10сек Jack2, CO3-Jack1>+10сек Jack3 ну тд) И есть один номер (XXXX39) который независимо от того к какой CO подключен, не звонит на Jack1 (сист. телефон) а лишь через 10 сек идет дальше. Если подключаю к примеру обычный телефон, то все работает отлично. Подскажите пож-ста где копать ❓

[ Изменено: 24.02.12 7:35 Hes ]

[ #1 ] 24.02.12 8:17 Наблюдатель EXPERT

обнулить абонентские настройки системника

[ #2 ] 24.02.12 8:43 Hes (5/24.02.12)

А не подскажите как на данной модели обнулить настройки? Нашел следующее: program+#*+store. В мануале что нашел, не чего нету. Или ссылочку на хороший мануал по данной модели.

[ #3 ] 24.02.12 9:18 sto4er (42/16.08.09)

Обнулить - снять трубку, набрать 790.
У вас скорее всего проблема в другом. На системнике не прописана кнопка с этой линией.

[ #4 ] 24.02.12 9:51 Прохожий-01 (271/08.08.11)

Вы серьёзно собираетесь сбрасывать абонентские настройки на системнике комбинацией 790 на KX-TES824? Курите мануал.

[ #5 ] 24.02.12 9:51 Hes (5/24.02.12)

Ок попробую сегодня.
Не уверен что проблема в линии, т.к. переключал на разные CO, проблема именно с одним номером XXXX39. Ну попробую сбросить, проверим как будет.

[ #6 ] 24.02.12 9:53 Hes (5/24.02.12)

Прохожий-01 - 24.02.12 9:51
Вы серьёзно собираетесь сбрасывать абонентские настройки на системнике комбинацией 790 на KX-TES824? Курите мануал.

Мануал нашел я только по интерефейсу телефона, а по его программированию нет. Если можете подсказать где взять хороший мануальчик, буду очень признателен. =)

[ #7 ] 24.02.12 9:53 Прохожий-01 (271/08.08.11)

Подготовьте бэкап станции. Станцию - на заводские и перезалейте бэкап.

[ #8 ] 24.02.12 10:00 Прохожий-01 (271/08.08.11)

У Вас на диске (который поставляется со станцией) имеется и консоль и мануалы по настройке и функциям. Если диска нет - то ищите на сайтах:www.amitek.ru/; www.victel.ru/; www.digital.ru/; www.kxtda.ru/. Комбинация 790 эффективна для станций KX-TD816/1232.

[ #9 ] 24.02.12 10:04 Hes (5/24.02.12)

Так понял, мы сейчас говорим о разных вещах. Я не вижу проблем в АТС, так как при подключение обычного телефона, все работает нормально. Я хотел узнать про сброс настроек в самом сис. телефоне.

[ #10 ] 24.02.12 10:12 MJKLE (102/09.04.11)

Руководство пользователя 3.1.1 Настройка телефонного аппарата (Абонентскоепрограммирование)

[ #11 ] 24.02.12 10:18 urrym EXPERT

Hes - 24.02.12 8:43
program+#*+store

Для выхода кнопочку CO не забудьте.

[ #12 ] 24.02.12 10:19 Прохожий-01 (271/08.08.11)

Для сброса функциональных настроек на системнике наберите 79# при поднятой трубке.

[ #13 ] 24.02.12 10:22 urrym EXPERT

Прохожий-01 - 24.02.12 10:19
Для сброса функциональных настроек на системнике наберите 79# при поднятой трубке.

Прохожий-01 - 24.02.12 10:00
Комбинация 790 эффективна для станций KX-TD816/1232.

Прохожий-01 - 24.02.12 9:53
Подготовьте бэкап станции. Станцию - на заводские и перезалейте бэкап.

Вы уж как-то определитесь...
Ну и тоже для себя найдите сброс настроек системника.

[ #14 ] 24.02.12 11:04 Прохожий-01 (271/08.08.11)

О чём спор? Страница 100 (руководство пользователя KX-TES824, KX-TEM824). Посмотрите сами.

[ #15 ] 24.02.12 11:07 Наблюдатель EXPERT

Прохожий-01 - 24.02.12 11:04
О чём спор? Страница 100 (руководство пользователя KX-TES824, KX-TEM824). Посмотрите сами.

Не знаю, что там на сотой странице, но для сброса настроек системника program+#*+store

Страница 1 из 2, все 1 2 >