Тема: Не принимает второй звонок через Flash
Добрый день!
буду очень признателен за помощь, проблема в следующем:
Есть KX-TDE 600(1 плата на 16 CO, 2 платы на 24 внутр. линии, 1 плата на 8 гибридных портов, 8 sip транков для связи с Астером)
Включил функцию ожидание входящего звонка(внутр. и внеш.) , когда идет разговор по любой внутренней линии и на нее звонит второй абонент, то в трубке слышны короткие тон-сигналы входящего звонка, но когда я пытаюсь переключиться на второй звонок через Flash, то первый звонок уходит в ожидание, а на второй я не подключаюсь, а подключаюсь на свободную линию(нигде не включен набор поднятием трубки), т.е. могу набрать номер и т.д. , но подключиться к вызывающему не могу. Причем если не переключаться через flash , а просто положить трубку, то телефон через пару секунд начинает звонить и если поднять трубку, то соединение проходит. Уже весь форум перерыл, но нигде не встречал такой проблемы , куда копать?
Речь об аналоговом телефоне? Так это нормальное поведение. Чтобы взять второй вызов, надо первого абонента поставить на удержание, а трубу положить. Первый слушает музыку на удержании, а к Вам поступает второй вызов... Такое же поведение будет и у системника...
Добрый день!
буду очень признателен за помощь, проблема в следующем:
Есть KX-TDE 600(1 плата на 16 CO, 2 платы на 24 внутр. линии, 1 плата на 8 гибридных портов, 8 sip транков для связи с Астером)
Включил функцию ожидание входящего звонка(внутр. и внеш.) , когда идет разговор по любой внутренней линии и на нее звонит второй абонент, то в трубке слышны короткие тон-сигналы входящего звонка, но когда я пытаюсь переключиться на второй звонок через Flash, то первый звонок уходит в ожидание, а на второй я не подключаюсь, а подключаюсь на свободную линию(нигде не включен набор поднятием трубки), т.е. могу набрать номер и т.д. , но подключиться к вызывающему не могу. Причем если не переключаться через flash , а просто положить трубку, то телефон через пару секунд начинает звонить и если поднять трубку, то соединение проходит. Уже весь форум перерыл, но нигде не встречал такой проблемы , куда копать?
Как-то ты неправильно переключаешься на второй звонок. Не по мануалу. Читай User_Manual.pdf, стр.78, 1.4.4 Ответ на оповещение об ожидающем вызове. Без никакого флэша там.
RusLanCk, spider_alex
огромное спасибо, теперь все понял. Честно говоря, сдыдно, что не нашел сам в описании, хотя искал и функциях и в анг. версии искал, а вот сам мануал, что-то не догадался.
Странно, что не сделан прием второго звонка с помещением первого на удержние, автоматически привычной той же кнопкой Flash, при переводе на другого абонента же она работает.
RusLanCk, spider_alex
огромное спасибо, теперь все понял. Честно говоря, сдыдно, что не нашел сам в описании, хотя искал и функциях и в анг. версии искал, а вот сам мануал, что-то не догадался.
Странно, что не сделан прием второго звонка с помещением первого на удержние, автоматически привычной той же кнопкой Flash, при переводе на другого абонента же она работает.
Flash - это “трансфер” на аналоговом телефоне. А Вам надо использовать ф-цию Hold...
*50- не работает,после набора *50 слышен тот же гудок, странно. Если положить трубку и поднять , то второй вызов принимается, но первый отбивается(на удержание не уходит).Похоже, эта функция работает только с телефонами, у которых есть кнопка Hold.
*50- не работает,после набора *50 слышен тот же гудок, странно. Если положить трубку и поднять , то второй вызов принимается, но первый отбивается(на удержание не уходит).Похоже, эта функция работает только с телефонами, у которых есть кнопка Hold.
Варианты - 1. Телефон не переключен в тоновый набор. 2. Код *50 изменён на другой в 2.6.1 вкладка feature строка 22.
хм., проверил-телефоны в тоновом, код *50 - не изменен
А почитать инструкцию юзверя? Перед набором кода *50 надо жмакнуть Рычаг телефона (нажать Флэш)... См. вложение...
Именно так и делал, 😊
После того как слышу 2 коротких гудка во время разговора с первым абонентом, жму флеш, слышу в трубке 2 коротких гудка и один длинный тон сигнал станции, далее жму *50 , опять слышу 2 коротких гудка и один длинный(первый абон. в это время висит на удержании), всё - принять не могу никак.
P.S. Смущает 2 кортоких гудка(в настройках 2.9 функция специального сигнала станции-отключена, если просто поднять трубку на любом аппарате, то сразу слышен длинный тон-сигнал станции без 2-х коротких)
А может эти тоны на городской линии вам провайдер дает?
А может эти тоны на городской линии вам провайдер дает?
Нет, эти тон-сигналы не относятся к городской линии, речь идет о внутренней связи.
