Форумы  ·  Войти  · 

Тема: DISA на ARIA SOHO. Линия остается занятой после сброса звонка

24.01.12 13:24   Elflight  (23/26.03.07)  

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, избавиться от мелкой проблемы.
Настроена DISA: приветствие, если абонент ничего не вводит - через 10 секунд переброс на группу. Проблема:
-звонит абонент, слышит приветствие, теряется (или понимает, что не туда попал), сбрасывает;
или
-звонит абонент, после приветствия набирает внутренний номер, ждет несколько гудков и сбрасывает.
В обоих случаях, после того, как звонок сброшен на стороне внешнего абонента,  АТС продолжает занимать линию около минуты. Во втором случае это еще и сопровождается надоедливыми пустыми звонками человеку, которого нет на месте.
Подскажите, пожалуйста, как минимизировать эту блокировку линии...

[ #1 ]  24.01.12 14:53   Дрон  EXPERT  
Elflight - 24.01.12 13:24

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, избавиться от мелкой проблемы.
Настроена DISA: приветствие, если абонент ничего не вводит - через 10 секунд переброс на группу. Проблема:
-звонит абонент, слышит приветствие, теряется (или понимает, что не туда попал), сбрасывает;
или
-звонит абонент, после приветствия набирает внутренний номер, ждет несколько гудков и сбрасывает.
В обоих случаях, после того, как звонок сброшен на стороне внешнего абонента,  АТС продолжает занимать линию около минуты. Во втором случае это еще и сопровождается надоедливыми пустыми звонками человеку, которого нет на месте.
Подскажите, пожалуйста, как минимизировать эту блокировку линии...

ПГМ142/18 (BUSY/ERROR CPT)

[ #2 ]  24.01.12 15:04   Elflight  (23/26.03.07)  

хм.. в мануале 142 программа имеет только 16 опций...  В PCAdminPro вижу только похожую опцию “Line Drop using CPT” и она активна...

[ #3 ]  24.01.12 15:28   Дрон  EXPERT  
Elflight - 24.01.12 15:04

хм.. в мануале 142 программа имеет только 16 опций...

Нет совершенства на Земле... 😊

Elflight - 24.01.12 15:04

В PCAdminPro вижу только похожую опцию “Line Drop using CPT” и она активна...

Нужно то, о чем я написал! Вы в офлайне смотрите?
Версия прошивки у вас какая?

[ #4 ]  24.01.12 15:33   Elflight  (23/26.03.07)  

😊 В офлайне, да. Прошивка 3.7Df. Похоже, старовата.. Не подскажете, где почитать про процесс правильной перепрошивки? А то как бы не запороть чего

[ #5 ]  24.01.12 15:36   Дрон  EXPERT  
Elflight - 24.01.12 15:33

😊 В офлайне, да.

Ну нет совершенства...

Elflight - 24.01.12 15:33

Прошивка 3.7Df. Похоже, старовата.. Не подскажете, где почитать про процесс правильной перепрошивки? А то как бы не запороть чего

Нужная функция есть.
Поиском воспользуйтесь...

[ #6 ]  24.01.12 15:47   Дрон  EXPERT  

Вот это посмотрите.
Самое главное - при апгрейде исключить возможность пропадания питания и САМОМУ НЕ ПЕРЕЗАГРУЖАТЬ станцию!!! Станция сама перезагрузится.

[ Изменено: 24.01.12 15:51 Дрон ]
[ #7 ]  24.01.12 15:49   Elflight  (23/26.03.07)  

Прошу прощения за упертость, но нету такого.. :( И поиск не находит. В аттаче картинка

Вложенный рисунок
pcadmin.jpg
[ #8 ]  24.01.12 15:54   Дрон  EXPERT  
Elflight - 24.01.12 15:49

Прошу прощения за упертость, но нету такого.. :( И поиск не находит. В аттаче картинка

В онлайне смотрите (версия 3.7Ch, к примеру), или с системника.

[ #9 ]  24.01.12 16:08   Elflight  (23/26.03.07)  

Спасибо! С системника все получилось. Опция активировалась, линия перестала вешаться. Простите за непонятливость 😊

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"