Форумы  ·  Войти  · 

Тема: CALLER ID не коректно работает

25.11.11 11:26   eres  (38/07.02.11)  

ЗДРАСТВУЙТЕ.
TDE 600
платы ELCOT16 + 2 шт. Caller Id
плата  ECSLC 24
плата DLC16
системник KX-DT 346

На предприятии есть Диспетчерская служба, Линии по которым происходит разговор диспетчеров пишутся SpRecord,
Линия ЦСТ настроена на NO line , т.е. для того чтобы ответить на вызов либо совершить звонок по определенной  СО диспетчер просто нажимет кнопку соответствующей линии. Для записи линии предприятия была сделана петля, т.е. с кросса внутренних линий № 416 был заведен на кросс внешних (городских) линий. Теперь для звонков по предприятию диспетчеру нужно занять линию 416. Все работает ХОРОШО.
НО почему-то не определяются буквы кирилицы (фамилии сотрудников предприятия), вместо ИВАНОВ пишется ?????? и далее внутренний номер самого Иванова № 450.
Это можно как-то побороть?
Спасибо.

[ #1 ]  25.11.11 11:28   Наблюдатель  EXPERT  

Такова спецификация самого CallerID. Не понимает он кириллицу.

[ #2 ]  25.11.11 11:40   eres  (38/07.02.11)  

А если всех сотрудников записать в System speed dial

[ #3 ]  25.11.11 11:41   Wowa  EXPERT  

Поможет только Ivanov

[ #4 ]  25.11.11 12:11   eres  (38/07.02.11)  

ЭТО ПОТЕРЯ ПОТЕРЬ)))))))))))))))))

Спасибо

[ #5 ]  25.11.11 14:10   urrym  EXPERT  

В SSD попробуйте прописать 9(или как там у вас) 450 - Иванов

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"