Тема: Переадресация

25.11.11 9:19 dyak.alex (76/25.11.11)

Здравствуйте все.
Сразу напишу что я профан полнейший.
Есть следующая задача:
1. Есть KX-TDE200.
2. Есть группа секретарей на которых приходит внешний телефонный звонок.
3. Нужно чтобы при переводе звонка от секретаря внутреннему абоненту звонок переадресовывался на мобильный по занятости или неответу.
4. Прописывал переадресацию в пункте 4.1.2 для всех звонков вообще не срабатывает.

З.Ы. п 25 ЧаВо смотрел но честно говоря не совсем понял подподает ли моя ситуация под данный пункт или нет.
Если пошлете куда-то что-то почитать буду премного благодарен.

[ Изменено: 25.11.11 11:55 dyak.alex ]

[ #1 ] 25.11.11 10:03 Fish EXPERT

сделай пользовательский Call FWD по неответу на нужных абонентах.

[ #2 ] 25.11.11 10:06 dyak.alex (76/25.11.11)

Fish - 25.11.11 10:03
сделай пользовательский Call FWD по неответу на нужных абонентах.

Это т.е. настройка переадресации непосредственно с телефона?

И вот еще подскажите такой вопрос. Когда секретарь переключает внешний вызов на абонента. Для абонента это будет внутренний или внешний вызов?

[ #3 ] 25.11.11 10:09 Fish EXPERT

1. да. но можно и из консоли.
2. в смысле как будет звонить телефон? если да, то это зависит от того, будет секретарь ждать ответа или переключив, сразу положит у себя трубку. проверьте сами.

[ #4 ] 25.11.11 10:25 dyak.alex (76/25.11.11)

Попробывал сделать.
В итоге в консоли в пункте 4.1.2 увидел что включилась переадресация, но по факту набирая с внутреннего номера данного абонента переадресации не происходит :(
может нужно что-то еще показать или рассказать?

[ #5 ] 25.11.11 11:05 mich_ya EXPERT

Fish - 25.11.11 10:03
сделай пользовательский Call FWD по неответу на нужных абонентах.

В данном случае это работать не будет...

[ #6 ] 25.11.11 11:09 dyak.alex (76/25.11.11)

mich_ya - 25.11.11 11:05

В данном случае это работать не будет...

Т.е. в моем случае переадресация невозможна впринципе?

[ #7 ] 25.11.11 11:19 sto4er (42/16.08.09)

Нужно абоненту COS -ом разрешить переадресацию в город

[ #8 ] 25.11.11 11:20 Наблюдатель EXPERT

mich_ya - 25.11.11 11:05
Fish - 25.11.11 10:03
сделай пользовательский Call FWD по неответу на нужных абонентах.

В данном случае это работать не будет...

Это еще почему?

[ #9 ] 25.11.11 11:39 mich_ya EXPERT

dyak.alex - 25.11.11 11:09
Т.е. в моем случае переадресация невозможна впринципе?

я отвечал по вышеприведенной рекомендации, а не по Вашему случаю...

[ #10 ] 25.11.11 11:46 dyak.alex (76/25.11.11)

sto4er - 25.11.11 11:19
Нужно абоненту COS -ом разрешить переадресацию в город

ммм... а в COS при этом что надо настраивать?

[ #11 ] 25.11.11 11:55 Немой (312/29.05.07)

2.7.1.
вкладка СО&SMDR;Перевод на СО, Переадресация на СО
ставишь Включить.

[ #12 ] 25.11.11 12:31 dyak.alex (76/25.11.11)

COS помогло

спасибо всем кто помогал 😊