Тема: TDA100. Как запретить/автоматически переводить внешние звонки на добавочный номер?
Добрый день!
Работаю админом, возник такой вопрос, прошу вашего совета.
Не знаю насколько банальный вопрос.
Дано, наша ситуация:
Был сотрудник. Сейчас его кабинет свободен. Раньше ему часто звонили напрямую, минуя секретаря, набирая его добавочный.
Сейчас этого сотрудника нет, а звонки редко поступают. Чтобы не пропустить эти звонки, как можно поступить.
Изменять добавочный не хочется, чтобы на стационарных других телефонах ничего не менять.
Отключать добавочный тоже не хочется, иногда-редко пользуемся этим кабинетом.
Вопросы
Какие вообще варианты решения есть?
Можно ли как-то запретить входящие на этот добавочный?
Или например, просто на включить на этом телефоне перевод звонов на секретаря, а уж если пользуемся в кабинете, то просто отключаем?
Желательно конечно просто, чтобы не могли позвонить минуя секретаря, только переводом.
Заранее всем спасибо за Ваше участие.
Можно запретить звонки через ДИСУ на этот номер, но лучше, я думаю, будет установить на нем переадресацию на секретаря.
Огромное спасибо за ваш ответ. Сейчас узнал подробность, которую не знал.
На этого сотрудника был отдельный номер ***-**-81
А у нашей организации ***-**-85
Не могу понять.
В какой вкладке Maintance Console управление этими номерами и связями с добавочными?
10-2 или 10-3 в зависимости от того, какие у Вас городские линии
Спасибо огромное, вопрос решен!