Тема: KT-TEM824RU & отзвоны

Доброго всем времени суток!
АТС, не часто настраиваю поэтому возможна кривота настройки.
Имеется выше указанная АТС с настройками следующего содержания:
Входящий вызов приходит на DISA, после прослушивания приветствия, звонящий выбирает 1 или 2, где попадает на внутреннюю группу абонентов с циклическим поиском.
Если звонящий кладет трубку, то возникают две проблемы, которые надеюсь решить с Вашей помощью:
1)Происходят отзвоны, примерно 2-3 звонка. Пытаюсь решить играясь временем CPC, но не выходит. Купить отбойник, финальное решение.
2)После пары отзвонов на группу, звонок уходит, на оператора. Как это отменить?

по 1 пункту вам ничего не поможет. это нормально.

По 1 пункту, ясно.
По 2 пункту варианты?
Если уберу телефон оператора совсем, то линия не повиснет?

посмотрите 506, 507 программы.
вообще-то все есть в мануале (куда я и посмотрел)
уж подробнее чем панасоник никто  наверное мануалы не пишет.