Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Пропал выход в город через 9

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
30.09.11 14:00   Shturik  (2/26.11.10)  

Проблема в следующем. Есть АТС TDA 100, 5 СО линий и примерно 45 внутренних, входящие звонки распределяются по операторам групп. Это всё не принципиально, проблема в том, что пару дней назад пропал выход в город через девятку, когда берёшь трубку в ней звучат КОРОТКИЙ-КОРОТКИЙ.....КОРОТКАЯ ПАУЗА....КОРОТКИЙ-КОРОТКИЙ....КОРОТКАЯ ПАУЗА...ДЛИННЫЙ СИГНАЛ, после чего можно выйти на любую внутреннюю линию, после нажатия 9 идёт соединение, после набора любого номера в телефоне тишина. Выручайте кто знает, в чём может быть проблема. Всё работало нормально.

[ #1 ]  30.09.11 14:34   kma  EXPERT  

*790 не помогает?

[ #2 ]  30.09.11 14:48   Прохожий-01  (271/08.08.11)  

Кроме вышеперечисленного я бы посоветовал отменить переадрессацию на аппарате (*7100#) и перегрузить станцию.

[ #3 ]  30.09.11 14:54   Shturik  (2/26.11.10)  

Спасибо за ответы, завтра буду пробовать. Ещё забыл отметить важную вещь, на все СО дозваниваюсь без проблем, а с них позвонить не могу.

[ #4 ]  30.09.11 15:00   Прохожий-01  (271/08.08.11)  

Пробуйте, начиная с *790.

[ #5 ]  10.10.11 13:30   ingwarr  (8/16.05.11)  

*790 сбрасывает установки телефона и избавит только от первых коротких гудков.
Подскажите что делать дальше, когда после 9 набираешь номер и в ответ тишина.
Вернее не тишина, а микрофон передает звук в спикер. Связь не устанавливается. Происходит такая ситуация временно, то есть когда как (

[ #6 ]  10.10.11 13:35   Наблюдатель  EXPERT  
ingwarr - 10.10.11 13:30

а микрофон передает звук в спикер.

это нормальная работа телефонного аппарата

[ #7 ]  10.10.11 13:46   ingwarr  (8/16.05.11)  
Наблюдатель - 10.10.11 13:35
ingwarr - 10.10.11 13:30

а микрофон передает звук в спикер.

это нормальная работа телефонного аппарата

Телефона возможно.
Но если Вы хотите сказать, что при наборе городского номера  не происходит соединение с абонентом и я просто слышу из трубки что происходит вокруг - то это нормальная работа?

[ #8 ]  10.10.11 13:50   kma  EXPERT  
ingwarr - 10.10.11 13:30

Подскажите что делать дальше(

сначала проверить свое хозяйство, если не поможет одолжить у кого нить паяло для общения с провом , мой к сожалению на долго застрял у цифры1.

[ #9 ]  10.10.11 14:04   Наблюдатель  EXPERT  
ingwarr - 10.10.11 13:46
Наблюдатель - 10.10.11 13:35
ingwarr - 10.10.11 13:30

а микрофон передает звук в спикер.

это нормальная работа телефонного аппарата

Телефона возможно.
Но если Вы хотите сказать, что при наборе городского номера  не происходит соединение с абонентом и я просто слышу из трубки что происходит вокруг - то это нормальная работа?

Вы хотите решить свою проблему или меня попередергивать?  :cheese:  Я не говорил, что отсутствие соединения с абонентом это нормальная работа. С Вашими познаниями в телефонии лучше пригласить специалиста.

[ #10 ]  10.10.11 15:39   ingwarr  (8/16.05.11)  

Наблюдатель, благодарю за совет. Я думаю, что обязательно им воспользуюсь.
И я не в коем случае не собирался вас передергивать, скорее это было удивленное восклицание)
Если же есть какие-нибудь советы по поводу стороны рассмотрения вопроса, я с удовольствием ими воспользуюсь!
Провайдер мониторит с пятницы, утром приезжали и проверили линии до АТС - работают.
Теперь возникла еще проблема с входящими, ко мне теперь можно дозвониться со странной периодичностью.
Ранее звонок поступал на ДИСУ через 3 гудка, теперь от 8-9 гудков.
Так же можно иногда услышать фразу: извините, в данное время ваш вызов не может быть осуществлен.
Либо гудки “занято” (но это вероятно при заполнении всех 10 входящих).

[ #11 ]  10.10.11 15:48   kma  EXPERT  

ох нагни провайдёра, хорошенько нагни. если сразу на диса , то она может молчать 6 гудков, но не 8-9.

[ #12 ]  10.10.11 15:56   Наблюдатель  EXPERT  
ingwarr - 10.10.11 15:39

Так же можно иногда услышать фразу: извините, в данное время ваш вызов не может быть осуществлен.

Это явно не Ваша АТС говорит.

[ #13 ]  11.10.11 14:52   ingwarr  (8/16.05.11)  

Вроде бы разобрались. Одновременно проверяя с провайдером выявили полную загруженность линий и соответственно невозможность позвонить из офиса и в офис. В конце рабочего дня, когда загрузка спала звонки ходили 100% правильно.
Буду увеличивать количество линий. и увеличивать количество плат для ДИСЫ

[ #14 ]  11.10.11 14:55   kma  EXPERT  

поток лучше возьми.

[ #15 ]  11.10.11 17:21   ingwarr  (8/16.05.11)  

к сожалению, на это никто не пойдет. Затраты на переход будет велик. Замена телефонов, покупка нового оборудования не предвидится(.

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"