Форумы  ·  Войти  · 

Тема: нет звонка при входящих из города TDA-100

21.09.11 13:46   Phenonovod  (11/26.07.11)  

Проблема появилась около месяца назад. Стали жаловаться что когда нам звонят - никто трубку не берет. Пробую - звоню с сотового - гудки в сотовом идут, а телефон молчит. Секунд 20 ждал. Решил поднять трубку - всё нормально, есть соединение. Где в настройках можно посмотреть почему телефон не звенит при входящих из города? Но иногда всё-таки пробивается и звонок появляется когда из города звонят, но это буквально 1-2 звонка из 100. Пробовал ставить разные телефоны, вплоть до системного - эффект тот же.

[ #1 ]  21.09.11 13:58   kma  EXPERT  

внутри нормально звонят?

[ #2 ]  21.09.11 14:02   Phenonovod  (11/26.07.11)  

Да, внутренние без проблем, всё нормально. Только когда из города звонки идут такая непонятка получается.

[ #3 ]  21.09.11 14:04   Прохожий-01  (271/08.08.11)  

А по внутренней связи телефоны на этих портах звонят? Поток не подключён?

[ #4 ]  21.09.11 14:10   Phenonovod  (11/26.07.11)  

Всё нормально. Изначально звонок с внешнего стоял на группу внутренних. Пробовал на свой подключать внешнюю линию (прямой номер так сказать) - эффект тот же.

[ #5 ]  21.09.11 14:16   Прохожий-01  (271/08.08.11)  

Насчёт потока Вы не ответили. Короче, карта PRI30 утановлена?

[ #6 ]  21.09.11 14:20   Phenonovod  (11/26.07.11)  

Не совсем шарю в этом. Если яправильно вас понял, то стоят тут LCOT16, SLC16 3 штуки, DHLC8, MPR

[ #7 ]  21.09.11 14:24   Phenonovod  (11/26.07.11)  

Нет, нет тут PRI. В MC выбираю PRI - говорит нет такого, не установлен.

[ #8 ]  21.09.11 14:28   RusLanCk  EXPERT  

Пробовал на свой подключать внешнюю линию (прямой номер так сказать)

В п.10.2 для СО-линии прописывали свой внутренний номер?

А если сохранить конфиг, а потом сбросить АТС в дефолт, запрограммить  только входящий звонок с этой(их) гор. линии(ий)?

[ #9 ]  21.09.11 14:34   Phenonovod  (11/26.07.11)  

да, в 10.2 прописан. А перезаливать на АТС не пробовал. Эта АТС досталась по наследству от предыдущего админа, поэтому пока только разбираюсь с ней и лезть куда-то страшновато.

[ #10 ]  21.09.11 15:31   kma  EXPERT  

лезем в кросс доставшийся по наследству аппаратом, после чего нагибаем прова.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"