Тема: NCP 500 отваливается DISA(svm на процессоре) и разрываются соединения с городом по H323

08.09.11 13:59 mance (1/20.06.10)

Здравствуйте.
На ncp500 входящие звонки направлены на disa и потом на группу операторов,но по факту звонки поступают сразу на группу операторов минуя приветствие.
Временно лечится перезагрузкой SVM, но не надолго.
Городские линии провайдер предоставляет по h323 и часто прерываются разговоры(в журнале ошибок пишется gatekeeper error)
В чем может быть причина? Железо или некорректая настройка атс?

файл dsys на http://zalil.ru/31666953

[ #1 ] 08.09.11 15:38 kma EXPERT

мало каналов esvm. трассу снимали ,там чего с обрывами?

[ #2 ] 08.09.11 15:46 RusLanCk EXPERT

Зачем единственную плату VIPGW включать в группу? В свойствах виртуального блока отключите использование группы шлюзов, а напрямую используйте “шлюз №1” (имею в виду таблицы “Настройки шлюза (GW Settings)” и “DN2IP”)...