Тема: донабор внутреннего номера на Avaya IP Office 500

31.08.11 11:05 morovv (32/09.02.11)

Здравствуйте!
Имеется Avaya IP Office 500 прошивка на платах 7-й версии, в инструкции все понятно прописано и со стандартными настройками особых проблем не возникало, но поступило задание организовать донабор внутреннего номера при входящем звонке (аналог функции DISA на Panasonic) можно без голосового приветствия с включением внутреннего тона при ответе станции. В инструкции ни слова не нашел про этот функционал, хотя в рекламе везде пишут что есть. Коллеги, подскажите реализуется ли это удовольствие на данного типа станциях, дайте маленькую подсказку, дальше сам раскопаю.

[ Изменено: 31.08.11 11:31 morovv ]

[ #1 ] 02.09.11 6:46 morovv (32/09.02.11)

Это не нормальная политика фирмы avaya. Разобрался я сам методом научного, в мануале вообще бред по этой части, тех. поддержка просит “отслюнявить”. Вопрос к avaya’манагерам - зачем вы вообще продаете продукцию enduser’am? Продавайте свою продукцию провайдерам, там можно брать деньги за тех. поддержку и мануал, если уже вы ориентируетесь на рынок пользователя (мини-атс, для небольших предприятий), то сделайте нормальный бесплатный мануал, брет вообще какой то в вашей политике. Посмотрите на политику других фирм - Samsung, Erricson, Panasonic, Cisco, Proxim, даже на отечественных производителей АТС M-200, оборудования Zelax (у всех грамотная тех поддержка, доступные и понятные мануалы).

[ Изменено: 02.09.11 6:55 morovv ]

[ #2 ] 02.09.11 14:52 Karabas EXPERT

Хм... Нормально так, поговорил сам с собой. (-:
Если разобрался, почему не рассказать парой фраз что куда и как? По крайней мере, потомки будут благодарны.