Тема: TDA 30. Тенант: абонент-группа
Используя настройки тенант, возможна ли комбинация при неответе номера по DIL направлять вызовы на виртуальную группу? Ситуация такая, что секретарь (настройки CO-DIL 102) устанавливает FORWARD переадресацию со всех внешних линий на своем системном телефоне на номер 103, допустим. Далее, если 103 не отвечает, то тенант “подхватывает” группу абонентов 601, например, и распределение звонков далее происходит обычным образом.?
Спасибо,
Разберитесь сначала, что же такое тенант! Тенант - это не в ту степь.
По неответу можно направлять на ICD группу.
Можно запрограммить так на 103 и на “стаю товарищей” с разл.задержками если надо. Звонит 103, потом к нему “добавляются” остальные.
Можно решить последовательным форвардом.
Консоль на опера установить форвард даёт
Оперы в тенантах могут быть разные
И кстати опером тенанта вполне может быть группа
Почему нет.., попробуйте и отпишитесь если что