Тема: лог от Siemehs Hicom 150 pro
Подскажите, в каком файле смотреть лог звонков? как он называется...не могу найти. заранее спасибо
А где вы смотрите?
А как ваш тарификатор их обычно называет и в какую директорию сохраняет?
у меня нет тарификатора...я пользуюсь программой Hicom assistent E , пытаюсь в ее дистрибутиве найти лог...а где надо смотреть? тарификатора нет, но вот как раз задумался поставить а он спрашивает директорию где лежит лог от АТС...а я этого не знаю. и не знаю сохраняется ли вообще данный лог-я в assistent захожу только чтобы поменять некоторые настройки станции...если можно, расскажите подробнее что надо настроить в assistent E чтобы лог был
Лог звонков сливается онлайн с ком-порта, буфер есть , но маленький.
На главной странице есть раздел смдр.ру - это про тарификаторы.
Лог звонков сливается онлайн с ком-порта, буфер есть , но маленький.
На главной странице есть раздел смдр.ру - это про тарификаторы.
я захожу через модем..
как будет называться файл с логом при его сохранении на компьютере? можно ли его сохранить на компьютере в ту директорию, где мне будет удобно его найти? как его сохранить из ассистента Е?
а модем как подключен?
ассистент е - это тарификатор?
как будет называться файл с логом при его сохранении на компьютере? можно ли его сохранить на компьютере в ту директорию, где мне будет удобно его найти? как его сохранить из ассистента Е?
Assistant E- это программа для администрирования атс, предназначенная для программирования станции и некоторого контроля её состояния. Никакого отношения к сбору, и тем более обработке данных по звонкам она не имеет. С помощью этой программы можно разрешить выдачу данных(по-умолчанию выдача информации по звонкам неактивна) для последующей обработки какой-либо ситемой(программой) тарификации. На Hicom 150 Offise Pro выдача данных для тарификации осуществляется через СОМ порт, обычно используется 2-ой СОМ порт(тот, что сзади). Порт указывается в Call charges/Output Format/CDR system. При этом надо сначала запрограммовать выдачу на СОМ2, а только после подключть кабель к порту, иначе придется перезагрузить АТС, чтобы посыпались данные. Кабель испальзовать 0-модемный, простейший вариант сборщика -Гипертерминал, и не забыть согласовать скорость СОМ портов на АТС и компе, на АТС по-умолчанию 9600.