Форумы  ·  Войти  · 

Тема: kx-td1232 Порядок приема входящих звонков

19.07.11 11:11   KeyZi  (3/19.07.11)  

Всем доброго времени суток. Ситуация следующая, я впервые столкнулся с программированием аппаратной АТС.
В офисе 3 входящих телефонных аналоговых линии и panasonic kx-td1232. Существует несколько отделов, при входящем вызове по одной из линий звонок переводится на 101 добавочный, если он занят или не отвечает какое-то время то звонок раздается на все добавочные офиса. Офис действующий, как сохранить существующую конфигурацию я не знаю и боюсь что-нибудь запороть. Поискал эмуляторы для тестовой настройки, ничего подобного не нашел.

Задача: Надо сделать так чтобы входящий попадал сначала на 101 потом если ответа нет или номер занят, начинал вызывать 101-104, и только после этого переключал на все внутренние номера.

Полистал мануал к этому аппарату и понял, что для его понимания нужно обладать какими-то базовыми знаниями в области программирования аналоговых АТС.

Насколько я понял для решения этой задачи сначала надо создать группу добавочных номеров, потом как-то задать последовательность переключения входящих с одной группы на другую.

Подскажите пожалуйста, правильно ли я понимаю логику этой системы, и какие функции надо использовать для этой задачи.

[ #1 ]  19.07.11 11:18   Kosstos  EXPERT  

В 003 смотрим на каких джеках висят нужные номера.
В 603-604 ставим для
101 - Immdt.
102-104 - допустим 3 ring.
остальным - 6 ring.
И не паримся.

[ #2 ]  19.07.11 11:19   Наблюдатель  EXPERT  

Не надо групп. ПГМ603-604.

[ #3 ]  19.07.11 16:16   Perec  (48/19.07.11)  

А есть и другое решение. Организуем таки звонковую группу (101-104) ППМ 106. А на 101 аппарате устанавливаем автоматическую переадрессацию по занято/нет ответа на 191 группу (101-104).

[ #4 ]  19.07.11 16:26   Наблюдатель  EXPERT  
Perec - 19.07.11 16:16

А есть и другое решение. Организуем таки звонковую группу (101-104) ППМ 106. А на 101 аппарате устанавливаем автоматическую переадрессацию по занято/нет ответа на 191 группу (101-104).

В 1232 переадресация на группу не работает.

[ #5 ]  20.07.11 16:22   KeyZi  (3/19.07.11)  

большое спасибо за ответы, четко и понятно

[ #6 ]  20.07.11 16:27   Kosstos  EXPERT  
Наблюдатель - 19.07.11 16:26
Perec - 19.07.11 16:16

А есть и другое решение. Организуем таки звонковую группу (101-104) ППМ 106. А на 101 аппарате устанавливаем автоматическую переадрессацию по занято/нет ответа на 191 группу (101-104).

В 1232 переадресация на группу не работает.

Петли наше фсио.

[ #7 ]  20.07.11 16:34   Наблюдатель  EXPERT  

Ну зачем же сразу в петлю  :lol:  есть еще интерцепт, UCD-график, фантомы, но это “совсем другая история”.

[ #8 ]  21.07.11 14:36   KeyZi  (3/19.07.11)  

Все получилось, все работает как надо, отдельное спасибо Kosstos’у
И если честно, я б не догадался по названию функций 603-604 что это то что мне нужно.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"