Форумы  ·  Войти  · 

Тема: не работает перехват и переадресация

04.04.11 16:33   Денис79  (3/04.04.11)  

Есть пара вопросов, пожалуйста помогите их решить.

АТС КХ-TDA100 все внутренние абоненты в одной группе, запрет перехвата снят  а перехват работает только с 1 номера, подскажите в чем может быть дело.

И еще вопрос: на сист аппарате kx-t7630 включаю переадресацию постоянную, загорается FND а звонки не переадресуются.

[ #1 ]  04.04.11 16:39   Наблюдатель  EXPERT  
Денис79 - 04.04.11 16:33

все внутренние абоненты в одной группе,

В какой группе?

Денис79 - 04.04.11 16:33

И еще вопрос: на сист аппарате kx-t7630 включаю переадресацию постоянную, загорается FND а звонки не переадресуются.

Какие звонки не переадресуются?
З.Ы. Чаво изучен?

[ #2 ]  04.04.11 16:44   Денис79  (3/04.04.11)  

абоненты в группе перехвата, а звонки внешние.

[ #3 ]  04.04.11 16:48   Наблюдатель  EXPERT  

В группу перехвата нельзя внести абонентов. Внешние звонки как направлены на абонента?

[ #4 ]  04.04.11 17:48   Заплетников Д.И.  EXPERT  

Группа ICD для внешних и все нужные в одной user-группе? Так что должно перехватываться (переадресовываться)? Как вы это делаете?

[ #5 ]  04.04.11 20:36   VictorKrasnodar  EXPERT  
Денис79 - 04.04.11 16:33

Есть пара вопросов, пожалуйста помогите их решить.

АТС КХ-TDA100 все внутренние абоненты в одной группе, запрет перехвата снят  а перехват работает только с 1 номера, подскажите в чем может быть дело.

И еще вопрос: на сист аппарате kx-t7630 включаю переадресацию постоянную, загорается FND а звонки не переадресуются.

На лицо не достаточная прямолинейность рук установщика (не в обиду будет сказано). Выкладывайте файло (ЧаВо №7).

[ #6 ]  04.04.11 22:02   Andik  EXPERT  

на форуме неоднократно обсуждалось.... почитайте или вызывайте

[ #7 ]  05.04.11 10:57   Денис79  (3/04.04.11)  
Заплетников Д.И. - 04.04.11 17:48

Группа ICD для внешних и все нужные в одной user-группе? Так что должно перехватываться (переадресовываться)? Как вы это делаете?

Да все в одной юзер группе №1. для перехвата набираю *4001. устанавливал не я, установщик больше не работает а мне приходится разбираться. Секретарь говорит что сначала работало, потом перестало, теперь только с одного номера перехватывается. переадресация делается так:*7102№#. FWD загорается но звонок не переадресуется. автоматическая переадресация в ночное время на заданный номер работает хорошо.

[ #8 ]  05.04.11 11:04   Наблюдатель  EXPERT  

Батарейки в телефонах, которые не могут перехватывать, меняли?
и по второму вопросу

Наблюдатель - 04.04.11 16:48

Внешние звонки как направлены на абонента?

[ #9 ]  05.04.11 15:05   Заплетников Д.И.  EXPERT  
Денис79 - 05.04.11 10:57
Заплетников Д.И. - 04.04.11 17:48

Группа ICD для внешних и все нужные в одной user-группе? Так что должно перехватываться (переадресовываться)? Как вы это делаете?

Да все в одной юзер группе №1. для перехвата набираю *4001. устанавливал не я, установщик больше не работает а мне приходится разбираться. Секретарь говорит что сначала работало, потом перестало, теперь только с одного номера перехватывается. переадресация делается так:*7102№#. FWD загорается но звонок не переадресуется. автоматическая переадресация в ночное время на заданный номер работает хорошо.

Попробуйте на номерах, кот. не желают перехватывать *790.
*4001 можно через quick dial упростить до напр. #
Проверьте, в каком режиме находится АТС ( День-ночь)
Переадресация не сработает если вызов уходит на ICDгруппу. Посм. переадресацию с группы в мануале.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"