Тема: Входящие звонки на Eline8015

Имеется миниАТС Eline 8015, к ней привязано 8 трубок Panasonic KX-TGA131RU. трубки 3,4 настроены на прием входящих звонков с первой линии, 5,6 ко второй линии. Возникает такая проблема если если кто-нибудь разговаривает по второй линии к примеру с 5 трубки, и в это время поступает входящий звонок на первую линию, то трубки 3,4 не всегда начинают играть (по остальным трубкам никто не разговаривает), т.е. в одном случае из пяти звонка на трубки не поступает, хотя у звонящего идут нормальные звонки. В чем может быть проблема? Связь между трубками и базовой станцией нормальная, расстояние в пределах 20 метров.
ps. Причем сервисная трубка звонит всегда.