Тема: Вопрос по ТДА100
Доброго дня всем!
С СО-линии приходит вызов на виртуалку 601 (101,102,103). Сразу на 3 номера стоит немедленно. Если трубу никто не взял, а на другом конце уже отбились, то они всё равно продолжают звонить............где капнуть не подскажете?
Звонить продолжают очень долго и 10 и 20 и т.д. минут.
Вызов идет через DISA?
Нет, сразу на 601
Пардон!!!! Через дису!!!!
Пардон!!!! Через дису!!!!
Либо ставить отбойники, либо, что правильнее, заказать у опреатора выдачу переполюсовки или сигнала СРС...
Пардон!!!! Через дису!!!!
Либо ставить отбойники, либо, что правильнее, заказать у опреатора выдачу переполюсовки или сигнала СРС...
Спасибо большое!
Здравствуйте! Не нашел поиском, поэтому решил написать здесь, вроде схожи проблемы по описанию.
Поставили tda30, есть плата DISA, но она пока не задействована, звонки направляются через DIL на группы или на абонентов. Поступает вызов с внешней линии на абонента, потом кладут трубку, внешняя линия отбивается ( индикатор на системном телефоне гаснет, внешняя линия больше не занята), но трубки марки Panasonic продолжают звонить еще очень долго. Есть мнение, что это где-то в настройках трубки. Не подскажете что это такое и что нужно настроить чтобы трубки понимали, что вызов закончен? Спасибо!
Очень долго, это сколько? Обычно, в таких случаях проходят один-два звонка...
Тут звонить может и минуту и больше, так как офис работает, то у сотрудниц не хватает тепения и они поднимают и кладут трубку.
Трубка “звонит” мелодией?
Звонит мелодией, да.
А может такое быть, если у трубки есть автоответчик и он поднимает линию и не может ее отбить потом? Только почему так происходит?!
Звонит мелодией, да.
Поставь или короткую мелодию, или трель какую-нибудь.
тогда отключите аон на трубке
Спасибо, сегодня попробую все поотключать.
