Тема: Gdk-162 ночьной режим
Прошу простить новичка, но поиск по форуму ничего не дал.
Проблема в том, что есть группы абонентов, к каждой группе прикреплен внешний номер. Не могу назначить на ночь другую переадресацию. Помогите, пожалуйста.
в PGM32 при назначении вызова на ЕХТ или на группу есть три позиции - первые две из них это день и ночь. при программировании вводится допустим - 10 для входящих только днем, 20 - только ночью. на остальных позициях при этом должно быть - U0
Создано arttema
Проблема в том, что есть группы абонентов, к каждой группе прикреплен внешний номер. Не могу назначить на ночь другую переадресацию. Помогите, пожалуйста.
Как уже было сказано выше - это ПГМ32 (План распределения входящих вызовов).
Рассказываю на своем примере:
1 ПГМ32
2 линии 09-16
3 программная клавиша 2 (назначение принимающей группы)
4 620 группа (приемная)
5 11 (Только днем, с задержкой в один бип)
6 Save
затем:
3 программная клавиша 1 (назначение принимающего абонента)
4 100 (номер охраны)
5 21 (Только ночью с задержкой в один бип)
6 Save
В результате имею H620:S:U0 , где S - абонент группы поиска.
Раньше было H620:H626:U0 (вместо 100 абонента была 626 группа поиска), тоже работало.
Задержку в 1 бип выставляю потому, что без задержки абоненты не назначаются. Является ли это особенностью моей АТС-ки, или это присуще всем GDK-100/162, или я какую-нить настройку не нашел - сказать не могу. Пробуйте сами, может у вас получится без задержки.
Иссессно что 620 и 626 группы назначены группами поиска (ПГМ47). В моем случае это круговой поиск, а как нужно вам - решайте сами.
Огромное всем спасибо. Все получилось.
ЗЫ: Это мой первый опыт работы с GDK-162
Создано arttema
Огромное всем спасибо. Все получилось.
ЗЫ: Это мой первый опыт работы с GDK-162
Счастливый. Мой первый опыт с GDK-100 был не настолько успешным. 😉
... впрочем это было давно, сейчас и сам могу кой-какие советы давать... правда редко. 😉