Тема: Не набирается добавочный номер.
Помогите! появилась такая проблема: при звонке с городской линии на сотовый номер(подключен к плате внешних линии через сотовый шлюз),отвечает DISA и предлагает набрать добавочный номер вн.абонента,но добавочный номер не проходит.Пробовали по всякому, и быстро и медленно набирать номер,и в консоли п.2.3(вкладка “разное” в “длительности тон.сигнала” и “пауза между тонами при наборе”) менять значения - ничего не выходит.Иногда при медленном наборе доб.номера вызов проходит.иногда проходит,но соединяет не с тем номером.складывается догадка,что АТС не воспринимает первую цифру,и набирает со второй(наприм. номер 1234,а набирает 234)- это только догадка.И когда набираешь доб.номер сигнал другой идёт,в отличии от сигнала донабора с городской линии на гор.линию.
Подскажите! Уже устал бороться.может дело в DISA(менять настройки) или есть опция типа “скорость набора”?
Заранее благодарю всех кто ответит.
тут надо для начала проверить ходят ли DTMF сигналы, когда просто звоните с города на шлюз, т.е. позвонить и при разговоре понажимать.
Ломайте шлюз.
тут надо для начала проверить ходят ли DTMF сигналы, когда просто звоните с города на шлюз, т.е. позвонить и при разговоре понажимать.
Подключал телефон к шлюзу.при звонке на него и при разговоре сигналы DTMF ходят.Когда со шлюза звоню на номер с дисой всплывает то что ранее описал - не проходит донабор или проходит со 2ой цифры.
Ломайте шлюз.
С другими шлюзами такая же беда.Их тоже ломать?или всё же в АТС что-то ломать надо?АТС TDE200.версия консоли 2.0.4.2
В одной из тем, ранее упоминалось, что мобильные операторы не всегда гарантируют корректное прохождение DTMF.
Обычно в такой ситуации всё проверяем “петлёй”, т.е. берем любой внутренний аналоговый порт и заводим его вместо “проблемной” внешней линии (получается петля Ext - CO), после чего звоним по внутренней связи на этот самый внутренний. Естественно - наш вызов падает на СО нашей же АТС, и нам отвечает наша же DISA. Донабираем - видим результат. Пока в 100% случаев Диза отрабатывала, а косяки были со стороны прова - в Вашем случае - шлюзов. Удачи!
Была такая тема.
Разбирался.
В GSM (выяснено опытным путем) длительность DTMF посылок - в районе 0,5-0,8 сек. (попробуй тоны с АТС/телефона посылать по одному в 1-2 сек. - 95% гарантия, что все корректно пройдет, конечно,если на принимающей стороне нет автооператора, либо таймаут по второй цифре больше двух секунд).
У меня вышло следующее: шлюз не пропускал тоны в голосовой тракт, а перехватывал их и отправлял в канал свои, соответственно, с другой длительностью. Беда в том, что у китайской хреновины начисто отсутствовал буфер для сохранения моих посылок и когда на одну посылку шлюза приходились две моих, он благополучно не принимал вторую во внимание 😊
Так что, боюсь ломать (или выбрасывать?) шлюзы таки придется.
ХЗ - ЕССОМ, NOKIA, ITS, СПРУТы - пропускали без проблем.
ХЗ - ЕССОМ, NOKIA, ITS, СПРУТы - пропускали без проблем.
вот с ентим бился я