Тема: KX-TEM824 отзвон?

23.11.10 16:10 UST (10/23.11.10)

Добрый день. Ситуация: с системного телефона набирают внутреннего абонента DSS-кнопкой. Абонент не отвечает, на системном кладут трубку, но телефон абонента продолжает звонить, и через полминуты происходит отзвон обратно на системный, на дисплее отображается “ВЗТ” и номер абонента. Такое происходит только при звонке с системного, с обычных аналоговых аппаратов все нормально. Как это лечится? Hold 2 не помогает.

[ #1 ] 23.11.10 16:21 Наблюдатель EXPERT

У Вас с рычажком на телефоне все в порядке? А если позвонить не кнопкой, а набрав номер вручную, что будет?

[ #2 ] 23.11.10 16:28 UST (10/23.11.10)

С телефоном все в порядке. Вручную то же самое. Да, вручную внутренние номера набираются через кнопку Transfer, поскольку при поднятии трубки происходит выход сразу на городскую линию.

[ #3 ] 23.11.10 16:30 Наблюдатель EXPERT

А надо через Интерком 😊

[ #4 ] 23.11.10 16:37 UST (10/23.11.10)

Спасибо, через интерком все нормально. Но что делать с DSS-кнопками?

[ #5 ] 23.11.10 16:38 Наблюдатель EXPERT

Тоже самое, через интерком.

[ #6 ] 23.11.10 16:44 UST (10/23.11.10)

Работает. А нельзя без интеркома? Эти кнопки же называются “набор одним нажатием”, а получается два.

[ #7 ] 23.11.10 16:46 Наблюдатель EXPERT

Попробуйте сначала нажать кнопку, а потом поднять трубку. И эти кнопки не называются “набор одним нажатием”. 😊

[ #8 ] 23.11.10 16:53 UST (10/23.11.10)

Да, так тоже нормально. С названием ступил, да. Все же, нельзя ли настроить АТС так, чтобы при способе “поднял - нажал” вышеописанной проблемы не было?

[ #9 ] 23.11.10 16:56 Наблюдатель EXPERT

Ну тогда ищите настройку DSS Without Transfer.

[ #10 ] 23.11.10 17:17 UST (10/23.11.10)

Спасибо. Вопрос решен.