Тема: TES-824 приоритеты линий
TES-824
Есть 3 линии:
1 и 2 - желательно использовать для городских звонков
3 - желательно для межгорода.
Создал 2 группы: 1 и 2 - 1 группа, 3 - 2.
Как сделать следующее:
1. При наборе 98 (межгород) выбирать группу 2, если линия занята, то выбирать группу 1.
При наборе 9 (город) выбирать группу 1, если линии заняты, то выбирать группу 2.
2. Чередовать выбор линий внутри группы 1 (есть ограничение бесплатных городских звонков в месяц).
Пока с помощью Планов маршрутизации (6.2) удалось только жестко привязать город - 1 группа, межгород - 2 группа. Если группа занята, то пользователь получает занято.
Попробуйте через ARS.
Попробуйте через ARS.
Так план маршрутизации - это вроде и есть ARS.
1) Включил ARS для всех 3-х линий в пункте 6.1.
2) Прописал два маршрута в пункте 6.2
- 8хххх - 2 группа CO
- 0-7,9 - Все группы СО
С городскими звонками все нормально, сначала выбирается 1 группа, а если обе линии заняты, то линия из 2 группы. Это достигается последовательностью подключения разъемов к АТС.
А вот с межгородом, если предпочитаемая линия занята, то пользователь получает занято.
Ну и второй мой вопрос актуален, если включить циклический перебор линий, то уже не работает ARS, а иначе совсем не равномерное распределение звонков по 2-м линиям.
По-моему, на KX-TE такого не получится. На TDA/TDE/NCP можно выбрать действие при занятости линий ARS - дисконнект или звонок через другие линии.
Тогда придется писать инструкцию по выбору линии при занято.
А чередовать линии внутри группы как-то можно?
TES-824
Как сделать следующее:
1. При наборе 98 (межгород) выбирать группу 2, если линия занята, то выбирать группу 1.
При наборе 9 (город) выбирать группу 1, если линии заняты, то выбирать группу 2.
Можно так:
При наборе 98 (межгород) выбирать группу 2 - АРС.
При наборе 9 (город) выбирать группу 1, если линии заняты, то набирать 82 выбирая группу 2.
А чередовать линии внутри группы как-то можно?
В проге 122 (МС 1.11) - по кругу линии.
А чередовать линии внутри группы как-то можно?
В проге 122 (МС 1.11) - по кругу линии.
после арс - сверху вниз, вот если не создавать маршрут для 0-7,9, то будет по кругу.
Можно так:
При наборе 98 (межгород) выбирать группу 2 - АРС.
При наборе 9 (город) выбирать группу 1, если линии заняты, то набирать 82 выбирая группу 2.
Почти так и сделал, только наоборот. Выбор линии 81, если занята линия межгорода.
В проге 122 (МС 1.11) - по кругу линии.
Я выше написал, что в этом случае идет перебор всех 3-х линий, а нужно только 2-х из первой группы.
после арс - сверху вниз, вот если не создавать маршрут для 0-7,9, то будет по кругу.
Не совсем понял.
Если:
Загнать все CO в одну группу, создать один маршрут для 8XXXXX с выбором этой группы, будут заниматься CO3, если занята - CO2, потом СО1.
У CO3 отключить автодоступ (419), и при наборе других цифр пойдете по на общих основаниях, циклично между 1 и 2.
Но через CO3 позвонить по городу получиться разве что с системника.
А может и поделить по группам, и в маршруте указать “все группы” только CO3 в 1-ю группу, чтоб первой выбиталась, остальные во вторую, тогда можно будет попасть на CO3 для звонка из города через 81.
urrym
Спасибо! Пожалуй, последний вариант с разделением по группа будет оптимальным. Особенно учитывая, что межгорода даже побольше, чем городских. Соответственно, необходимость набирать нестандартным способом будет возникать реже.
И перебор линий будет работать.
напишу в эту тему.
имеется tem-824
CO1,CO2 - город (группа 1)
CO5,CO6 - межгород (группа 8)
ARS настроен по 8ххххх выбирается 8 группа.
необходимо распределить звонки в пределах 8й группы равномерно. циклический доступ СО включен. но при наборе 98 все равно первой выбирается СО6.
правильно ли я понимаю, что циклический поиск работает только на линиях с включенным автодоступом? тогда будет ли работать следующий вариант: включаем автодоступ только на линиях СО5 и СО6. пишем маршруты 1-7,9 на группу 1, 8 на группу 8?
Да нет же, если группа выбрана арсом, линии в ней выбираются сверху вниз,
циклически будет для цифр, которые не описаны в маршрутах, и по CO, у которых включено 419.
Может стоит сделать наоборот, т.е. маршрут для 0-7, 9
Если:
Загнать все CO в одну группу, создать один маршрут для 8XXXXX с выбором этой группы, будут заниматься CO3, если занята - CO2, потом СО1.
У CO3 отключить автодоступ (419), и при наборе других цифр пойдете по на общих основаниях, циклично между 1 и 2.
Но через CO3 позвонить по городу получиться разве что с системника.
А может и поделить по группам, и в маршруте указать “все группы” только CO3 в 1-ю группу, чтоб первой выбиталась, остальные во вторую, тогда можно будет попасть на CO3 для звонка из города через 81.
Добрался, до реализации. Все получилось, с одной поправкой CO3 нужно как раз во 2-ю группу, т.к. сначала выбирается 2-я группа, а потом 1-я.
