Тема: Каналы Pri30 TD500
Всем снова здравствуйте!
TD500 с Нортелом связаны по PRI 30
все работает, но порой при попытке набрать номер другой АТС, получаем отбой.
Есть подозрение что не хватает каналов в PRI30 для передачи всех звонков(контора > 800человек)
вопрос: Можно ли в реальном времени смотреть загрузку PRI30 канала? сколько звонков на линии , сколько свободно?
методами TD500 или софтом, который к ней подключен?
Повесьте DSS-консоль и слопатьте на ней все каналы. Будет видно в режиме реального времени.
Нортел имеет встроенній трассировщик? У меня было нечто подобное ( ТД-500 и Самсунг ОС500), причиной оказалась синхронизация. Панас синхронизировался от одного прова, Самсунг - от другого. Между ними тоже поток, но пока не убрали синхронизацию по нему время от времени поток падал.
У них и абонентов много...
Но и конечно надо посмотреть ошибки в потоке средствами TD500.
Если пятисотка из трёх ящков набита по полной и висит на одном потоке (400 рыл на 30 линий), то в ЧНН вполне логично ожидать затыка!
Всем снова здравствуйте!
TD500 с Нортелом связаны по PRI 30
все работает, но порой при попытке набрать номер другой АТС, получаем отбой.
Есть подозрение что не хватает каналов в PRI30 для передачи всех звонков(контора > 800человек)
вопрос: Можно ли в реальном времени смотреть загрузку PRI30 канала? сколько звонков на линии , сколько свободно?
методами TD500 или софтом, который к ней подключен?
Поставьте CTI приложение Rander.
Демо версии Вам должно хватить, чтобы полностью разобраться в том, что происходит.
всем огромное спасибо, будем пробовать предложенные варианты