Форумы  ·  Войти  · 

Тема: HiPath 1150 убрать сигналы входящего соединения

05.10.10 14:07   andromer  (7/05.10.10)  

Доброго всем!

Вопрос про HiPath 1150 v6.0 R0.46.0
Суть в том, что при поступлении второго входящего вызова абонент во время разговора слышит прерывистые короткие гудки (уведомления о втором вызове). Как их отключить? Организация обработки входящего вызова предусматривает 2 (3,4…) внутренних абонентов, которые смогут принять этот вызов.

[ #1 ]  05.10.10 15:50   Мика  EXPERT  

Manager\Advanced\Extension\General\Collect call protection

[ #2 ]  05.10.10 16:27   andromer  (7/05.10.10)  

Спасибо за ответ, но к сожалению проблема не снялась. Испытания показали, что оповещение о втором звонке осталось.
Предполагаю, что нужно дать более подробное описание нашей схемы. Есть 4 многоканальные (СО) линии. Они заведены на 801-804 транки. В плане обработки звонков указано:
801: First 12,13,14, Delayed 16,17,18 Incoming
....
804: First 12,13,14, Delayed 16,17,18 Incoming

Делаем вызов с внешнего(GSM) телефона и поднимаем трубку на 12 абоненте. Остаемся на линии.
Далее вызываем с другого внешнего : поступает сигнал вызова на 13,14,16,17,18, а абонент 12 слышит короткие прерывистые сигналы оповещения.

[ #3 ]  05.10.10 16:42   Мика  EXPERT  

Щас подумаю!

[ #4 ]  05.10.10 16:47   Мика  EXPERT  

А если на 12-ом аппарате набрать *490 (ручками без Манагера) - будут у него постукивания, сигнализирующие о втором входящем?

[ #5 ]  06.10.10 10:25   andromer  (7/05.10.10)  

*490 в СервисныхКодах соответствует Activation of data transmission protection
Испытания:  при наборе *490 с 12-го аппарата слышится один сигнал(пиик, а не пик по проболжительности), затем через 1-2 сек отбой(короткие гудки), вне зависимости от флага Collect call protection

[ #6 ]  06.10.10 11:00   andromer  (7/05.10.10)  

Извините, предыдущий пост не корректно дан (не понял сперва смысл *490)

Испытания:
на 12 аппарате введена команда *490
звоним по 1-й линии, поднимаем трубку на 12-ом.
звоним по 2-й линии, в 12 слышим “пик”

[ #7 ]  06.10.10 16:43   Мика  EXPERT  

Нет подопытного кролика рядом! Но ежели так сильно раздражает обладателя 12-го аппарат этот ПИИК, то может попробовать загнать звонок в звонковую группу (из тех же абонентов) и поэкспериментировать!
И все таки я вводил когда-то *490 и аппараты затыкались (не сигнализировали о втором входящем вызове)!

[ #8 ]  08.10.10 15:26   Мика  EXPERT  

На третьем скриншоте почему нет галки (по 12-ому абоненту) напротив “collect call protection” ?

[ #9 ]  08.10.10 15:49   andromer  (7/05.10.10)  

галки как раз не должно стоять. Попробовал сегодня *490 на 12 - сигналы прекратились. Ваш совет помог, спасибо  😊

Есть еще проблема: когда вызывающий абонент (из города) кладет трубку, телефоны в офисе все еще выдают 2-3 вызова. Думаю дело в “скорости” прохождения сигнала “отбой” по городским и проч. каналам. (На входе обратная картина - вызывающий слышит 1-2 гудка, после этого и у нас начинают звонить)  Как считаете ?

[ #10 ]  08.10.10 16:06   Мика  EXPERT  

1. Если внешний абонент слышит 1-2 гудка, то (либо стоит CLIP\ANA) на транках и станция пытается выудить из входящего АОН.
2. Либо глючит Провайдер (стать на транки до АТС-ки простым телефоном и позвонить из-вне, желательно самому). “Не верь юзеру” - это мое третье правило!  Первое - не включенная аппаратура -не функционирует. Второе- на принципиальной схеме напряжение не замеряется.

[ #11 ]  08.10.10 16:10   Мика  EXPERT  

Думаю, что все таки Провайдер виноват! Стань обычным телефоном на транк и прозвони на вход/на выход! Сразу все станет понятно!

[ #12 ]  19.10.10 15:58   andromer  (7/05.10.10)  

CLIP\ANA - стоит в Disabled

В соответствии с рекомендацией встал телефоном на линию до АТСки.
Звоню сам с GSM: первый гудок в мобильнике звучит одновременно с первым гудком на телефоне(а через 2-3 вызова подхватывают и телефоны за АТС).
Звоню с телефона (до АТС) на GSM: сигнал одновременно, звоню с телефона из внутр. сети - сигнал одновременно.
Итого: пров не при чем, что-то не так в настройках :(

[ #13 ]  19.10.10 20:24   Мика  EXPERT  

Странный глюк. Имеет смысл все сбросить о дефолту (предварительно сохранив конфиг в компе). После аккуратно и не торопясь заново запрогать станцию! 1150-ых 😠  поставил больше полусотни (нет таких траблов).

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"