Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Не получается настроить переадресацию при входящих звонках с другой TDA-200

Страница 1 из 3, все  1 2 3 > 
07.09.10 13:36   Алексей В.  (26/07.09.10)  

Задача:
Настроить ручную переадресацию на внутренний номер другой мини атс TDA-200

Ситуация: 
Две соединенные мини атс Panasonic TDA-200 (пусть головной офис  мини атс  -1,  дополнительный офис мини атс -2)
MPR(RU)ver.5.0003   IP-GW16 ver 2.0000 (если смотреть через web интерфейс, то IP-GW16 Program Version: 2.011 / DSP Program Version: t4_00_3)

Входящий звонок c городской внешней линии с одной мини атс (1) приходит на группу другой мини атс (2).
При этом , любой человек в этой группе мини атс(2) может переключить этот звонок на любой номер внутри мини атс(2)

Проблема: 
Не получается переключить входящий звонок с городской линии на внутренний номер другой мини атс (1). Т.е. возвратить звонок в головной офис.

[ #1 ]  07.09.10 14:22   VictorKrasnodar  EXPERT  

HOLD -3 наверное стоит?

[ #2 ]  07.09.10 14:33   Алексей В.  (26/07.09.10)  
victorkrasnodar - 07.09.10 14:22

HOLD -3 наверное стоит?

Это в  2.9 [Option 5]  SLT Mode ???  Стоит  режим 2.

[ #3 ]  07.09.10 14:46   Алексей В.  (26/07.09.10)  

COS стоит 5 . 
В  2.7.1.  разрешено “Transfer to CO”

На всякий случай:

http://s56.radikal.ru/i152/1009/c3/36ff8f9ae0b9.gif
http://s57.radikal.ru/i156/1009/be/0ebc2730c10e.gif
http://s60.radikal.ru/i170/1009/e5/30f4d4044e2c.gif
http://s49.radikal.ru/i124/1009/ae/8e822ef2b4dd.gif

[ #4 ]  07.09.10 15:51   kma  EXPERT  

cos чей? нужен cos транка по которому это все прийдет на первую.

[ #5 ]  07.09.10 16:27   Алексей В.  (26/07.09.10)  

Номер соединительных линий (CO line number) с 39 по 54
номер группы (Trunk group number) 63

Это видно на графической копии экрана http://s56.radikal.ru/i152/1009/c3/36ff8f9ae0b9.gif

[ #6 ]  07.09.10 16:31   Алексей В.  (26/07.09.10)  

Запакованный dsys

http://zalil.ru/29647048

[ #7 ]  08.09.10 15:16   RusLanCk  EXPERT  

Не получается переключить входящий звонок с городской линии на внутренний номер другой мини атс (1). Т.е. возвратить звонок в головной офис.

А что получается при попытке перевода звонка? После нажатия TRANSFER линия ставится на удержание? При наборе внутреннего номера первой АТС короткие гудки? Опишите подробно...

[ #8 ]  08.09.10 17:55   Алексей В.  (26/07.09.10)  

При нажатии кнопки “TRANSFER”, и наборе внутреннего номера другой мини атс на системном телефоне пишет “запрещено”

[ #9 ]  08.09.10 17:59   Алексей В.  (26/07.09.10)  

Набор внутренних номеров и связь между станциями работает хорошо. Не работает именно ручная переадресация входящего звонка на станции (2) пришедшего с другой мини атс (1) на другие станции (кнопка TRANSFER).

[ #10 ]  08.09.10 18:04   RusLanCk  EXPERT  
Алексей В. - 08.09.10 17:55

При нажатии кнопки “TRANSFER”, и наборе внутреннего номера другой мини атс на системном телефоне пишет “запрещено”

С какого внутреннего номера пытаетесь переводить?
У Вас на всех системниках назначены кнопки по умолчанию: СО1 - СО36. Естественно, Вы не можете занять линии с 39 по 54. Назначьте на системнике на одну из кнопок транк-группу 63 (ПРОГР -> клавиша DSS -> #63 -> ВВОД -> Выход) и проверьте...

[ Изменено: 08.09.10 18:15 RusLanCk ]
[ #11 ]  08.09.10 18:09   Алексей В.  (26/07.09.10)  

Лично я , пытался переводить внутренних номеров 230, 232, 234

[ #12 ]  08.09.10 18:15   RusLanCk  EXPERT  
Алексей В. - 08.09.10 18:09

Лично я , пытался переводить внутренних номеров 230, 232, 234

Смотрите предыдущий пост... Запрограммируйте на системниках транк-группу 63…

[ #13 ]  08.09.10 18:25   Алексей В.  (26/07.09.10)  

Завтра высуну плату PRI30 проверю.

[ #14 ]  08.09.10 18:27   RusLanCk  EXPERT  
Алексей В. - 08.09.10 18:25

Завтра высуну плату PRI30 проверю.

А зачем ее вынимать? Она-то ни при чем... У Вас же межстанционная связь организована на IP-GWях...
С обычных телефонов должно все работать, а на системниках Вы не сможете достучаться до СО-шки или группы СО-шек, если они не назначены на DSS-кнопках...

[ Изменено: 08.09.10 18:30 RusLanCk ]
[ #15 ]  08.09.10 18:38   Алексей В.  (26/07.09.10)  

Угу спутал с CO line number.  Завтра:

1 этап :
Перепрограммирую системник

[ Изменено: 08.09.10 18:40 Алексей В. ]
Страница 1 из 3, все  1 2 3 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"