Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Распределение исходящих вызовов

18.08.10 18:07   donat33  (2/18.08.10)  

Добрый День!

Помогите с настройкой Panasonic KX-TDA 100:
есть 4 внешнии линии с одним номером, Я их разделил на 2 Группы CO - 4 и 5. В приоритетах Исходящих вызовов стоит сначала группа 4, затем 5.
Также есть другой оператора связи с безлимитным тарифом на 2 линии, т.е. безлимитные звони осуществляются через номер дозвона оператора с вводом пин кода.

Возможно ли, и если да то как, настроить АТС, чтобы сотрудник набирая на аппарате, “7”, выходил сначала на CO 4 с автоматическим набором номера 2 оператора (по безлимитному тарифу), а если они заняты, то на CO5, с повременной оплатой.

Конечно, можно настроить на отдельный быстрый набор, но хочется более менее автоматизироавть процесс)

[ #1 ]  18.08.10 18:34   НачШтаба  EXPERT  

Возможно.
3.1.2 и ARS.. например..

[ #2 ]  18.08.10 18:38   doctor_dc  EXPERT  

Что-то не совсем понял с линиями и операторами, но наверняка можно, используя ARS. И почему набирать 7 нужно? Почему бы не как обычно - 9-8…...

[ #3 ]  24.08.10 14:34   donat33  (2/18.08.10)  

Спасибо, за ответы! Через Автоматический выбор маршрута (ARS) можно попробовать, но Я
видел в основном описания как через ARS распределять межгород, поэтому есть некоторые
затруднения.
Пока настроил так:
2 плана маршрутизации - 1 по безлимиту, 2 по остальным
8.1 вкл. ARS для прямого доступа
8.2 первые цифры номера, любые, т.е. 0-9, для планов 1 и 2. (или ужно указывать с номером выхода на линию?, т.е. например 9)
http://www.photoshare.ru/photo5885666.html
8.5 Поставщик услуг -
http://www.photoshare.ru/photo5885673.html
Группы CO 1-16: 1 - CO8 и 2 - CO5 - указываем по каким внешним линиям входить
http://www.photoshare.ru/photo5885670.html
8.4 приоритет 1 план только Арктел 2 план только Инфосвязь
http://www.photoshare.ru/photo5885668.html
Но здесь чего то нехватает, т.к. неработает

[ Изменено: 24.08.10 14:37 donat33 ]
[ #4 ]  24.08.10 14:49   urrym  EXPERT  

все нитак, на другом форуме отвечено...
зы. следующий раз, вместо картинок, DSYS -> zip и в пост

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"