Форумы  ·  Войти  · 

Тема: tda30. сделать перенапровление в город... при....

03.08.10 20:11   Mugger  (63/02.09.05)  

Доброе время суток.

Может у кого будут идеи?

Ситуация.
1. миниатс tda30
2. режимы день/ночь меняются автоматически.
3. в ночном режиме включаются ограничения на использование 8-ки большинству ext
4. в всех режимах звонки распределяются черз группу.

Задача, сделать вручну включаемую переадресацию.
т.е. звонок по умолчанию приходит на группу 601, где екст 101 звонит первый.
Если все уходят из офиса, то последний человек нажимает определённую кнопку и тогда все звонки идущие в офис должны идти на моб.тел.

Пробовал сделать чере fwd/dnd. Оказалось это не работает при распределении CO звонков через группу.
Режим день/ночь немогу менять, т.к. это нарушит запреты на “восьмёрку”

Есть мысли?

заранее большое спасибо. Мысли можно оформить кратко - пунктами в консоли, остально дочитаю 😊

[ #1 ]  03.08.10 21:02   Mike_K  EXPERT  

Пусть запреты на восьмёрку работают в одной тенанте, а распределение звонков от внешних линий делать в другой тенанте.

[ Изменено: 03.08.10 21:09 Mike_K ]
[ #2 ]  04.08.10 8:08   Jaw  EXPERT  
Mugger - 03.08.10 20:11

Если все уходят из офиса, то последний человек нажимает определённую кнопку и тогда все звонки идущие в офис должны идти на моб.тел.

Пробовал сделать чере fwd/dnd. Оказалось это не работает при распределении CO звонков через группу.
Режим день/ночь немогу менять, т.к. это нарушит запреты на “восьмёрку”

Почитать как делают форвард с группы в мане
Внести нужный мобильник в исключения TRS

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"