Форумы  ·  Войти  · 

Тема: программирование внешних линий в manager для hipath 1150

29.07.10 18:56   djon  (2/29.07.10)  

Помогите разобратся с проблемой кто может !!
С АТС работал мало, поэтому прошу прошения если я что не так объясняю.
есть hipath 1150,  6 внешних линий и 35 внутренних. 34 внутренних номера могут занимать любой из 5-и свободных номеров, а один внешний 6-й номер должен быть прикреплен за 35 внутренним. Т. е. все звонки на внешние номера с 35-го телефона должны идти с одного 6-го номера.
Для этого в manager-е созданы 5 групп 1890, 0, 9, 1891 и 1892. 0 - выход на ip - телефонию, 9 - выход на внешние номера. 6-ой номер включен в группу 1892, остальные распределены по группам 1890, 1891. Далее 35-му номеру поставили total permission на группы 1892, 0, 9 и no permission на все остальные группы, а остальным внутренним номерам наоборот т. е. поставили total permission на группы 1890, 1891, 0, 9 и no permission на 1892.
Теперь проблема: с 35-го внутреннего номера на внутренние номера номера вызовы идут нормально, а при наборе внешнего номера слышим короткие гудки, т. е. набираем с него 9 слышим длинный гудок (нашел свободную внешнюю линию), и как только набираем первую цифру внешнего номера слышим короткие гудки как будто нету доступа на внешнюю линию.
Все остальные внутренние номера работают нормально.

[ #1 ]  03.08.10 11:56   segavy  (270/15.07.08)  
djon - 29.07.10 18:56

Помогите разобратся с проблемой кто может !!
Теперь проблема: с 35-го внутреннего номера на внутренние номера номера вызовы идут нормально, а при наборе внешнего номера слышим короткие гудки, т. е. набираем с него 9 слышим длинный гудок (нашел свободную внешнюю линию), и как только набираем первую цифру внешнего номера слышим короткие гудки как будто нету доступа на внешнюю линию.

Слышимый длинный гудок после 9-ки - это может быть не ответ внешней атс, а сгенерированный сименсом тон. А 6-я линия доходит до атс? Попробуйте подключить эту линию к другому порту для проверки.

[ #2 ]  03.08.10 14:54   djon  (2/29.07.10)  
segavy - 03.08.10 11:56

Слышимый длинный гудок после 9-ки - это может быть не ответ внешней атс, а сгенерированный сименсом тон. А 6-я линия доходит до атс? Попробуйте подключить эту линию к другому порту для проверки.


Выяснилось еще вот что, если с 35-го проблемного телефона набрать код внешней линии (1907) слышим длинный гудок, далее набираем 9 и номер внешнего  телефона, и вызов идет нормально. Но хотелось бы чтобы можно было как и на других аппаратах набрать 9 и номер телефона.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"