Тема: Второй звонок во время разговора (вторая линия)
Коллеги, от жары чего то совсем мозг плавиться... Как включить на системниках (при атс ТДА-100) вторую линию вызова.
Разговариет ГД с кем то, а ему секретарь должен сообщить важную инфу, или переключить важный вызов... сейчас при разговоре ГД при наборе с любого внутреннего номера идет сигнал занято..
Заранее спасибо
посадить ГД на КОЛЛвэйтинг- и секретарша сыта ,и информация цела.
а по подробнее можно, где как и что будет проиходить... пришел новый ГД - у него раньше так было.. Он разговариает, при втором вызове раздаетсья сигнал в трубке и на экране высвечиваеться кто звонит.. он нажимал на Hold и далее прыгал между линиями...
В 4.1.1 ищем Call Waiting на вкладках для этого абонента.
Хотя если по внутрянке, то еще и в 2.9 надо полазить...
в консоле 411 Вариант2 там пункт ожидание входящего вызова по внутренней линии (6-я колонка) выбираеш нужный тебе вариант на номере ГД и секритарь когда хочет его вызывает и жмет 1 и тоды у него издается гудок в рубке, варианты которые тебе подайдут сам подбереш, у меня стоит оповещение ... режим шопота
Хотя если по внутрянке, то еще и в 2.9 надо полазить...
Это что бы лишних движений не делать..
Господа, а теперь для моего расплавленного мозга - что значит BSS - OHCA - W-OHCA… про внешке (которые From CO) - это я понял - там тока вкл- выкл.. а вот с Ext не очень понятно
зайди в 2.9 как уже неоднократно ,настаивает Виктор , и остуди на конец мозг(BSS - OHCA - W-OHCA тогда про это можно забыть)
2.9 - system options - далее есть option1 option2 option3 option4…
чего где поменять...
Сегодня обещали +33 в москве.. бедный мозг ))))))
2.9.Option 5 ->Automatic Call Waiting For Extension Call.
Прошивочку надо иметь свеженькую...
