Тема: Перевод внешних звонков на внешние номера в Ldk-100

21.04.04 14:44 Dr.Little (6/21.04.04)

Тут уже поднимались темы перевода секретарем пришедших ВНЕШНИХ звонков на ВНЕШНИЕ же телефонные номера (например, мобильники сотрудников), но обсуждались другие АТС...
Подскажите, кто знает, как осуществить это на LDK-100 ?
Что делаем и в чем проблема:
Пришедший звонок пробуем перевести по TRANS, дозваниваемся до адресата (например на мобильник шефу), кладем трубу... абоненты не соединяются, у шефа тишина и отбой, у нас получаем обратный отзвон от того, кто нам звонил...

Можно ли как-то решить это не используя трехсторонние конференции??

[ #1 ] 21.04.04 16:35 dalmatin (1/21.04.04)

Предлагаю что ли мануал какой написать, посвященный этой теме, потому как вопрос настолько актуальный, что песец.

Действительно почему в инструкции программирования пишется что передача внешнего вызова на внешний гор номер возможна, а в реале не работает?
LG GHX-46

Действительно возможно ли сделать такой финт без конференц связи?

[ #2 ] 21.04.04 18:02 pbx EXPERT

Создано Dr.Little
кладем трубу... абоненты не соединяются, у шефа тишина и отбой, у нас получаем обратный отзвон от того, кто нам звонил...

Можно ли как-то решить это не используя трехсторонние конференции??

В аттрибутах внешних линий есть такая вещь как разрыв шлейфа, поставьте для всех линий значение 05 и еще помните, что перевести таким образом можно только входящий звонок. После того как все получится можно будет задуматься об отбойниках, чтобы после положения трубки на том конце они освобождали линии.
В 46 такой функции нет, а в инструкции имелся в виду форвард на внешнюю линию, например на ночь.

[ #3 ] 21.04.04 20:19 Капитан Немо EXPERT

Господа
Dr.Little
dalmatin!
Прежде чем возмущаться, читайте матчасть...Там черным по белому по английски написано...и даже ссылки на связанные номера программ...

CO CALL TRANSFER TO CO LINE

Description
A station may transfer a CO line call to another CO line. If an external party on ISDN does not answer the transferred call within Transfer Hold Recall time, the transferring station will receive recall ring. If the call remains unanswered, the attendant will also receive recall ring for Attendant Recall time. After that, the CO line will be disconnected and returned to idle state.

Operation
Unscreened CO Line Call Transfer;
1.Press the [TRANS/PGM] button.
2.Intercom dial tone is heard and the CO line is placed on exclusive hold state.
3.Seize a CO line and dial the number of external party to be received the call.
4.Replace the handset and go on-hook.

Screened CO Line Call Transfer;
1.Press the [TRANS/PGM] button.
2.Intercom dial tone is heard and the CO line is placed on exclusive hold state.
3.Seize a CO line and dial the number of external party to be received the call.
4.When the called party answers, announce the call transfer.
5.Replace the handset and go on-hook.

Admin Programming
Transfer Hold Recall Timer (PGM 180-BTN 7)
I-Hold Recall Timer (PGM 180-BTN 5)
Attendant Recall Timer (PGM 180-BTN 1)
Open Loop Detect Timer (PGM 142-BTN 13)

[ #4 ] 22.04.04 11:39 Dr.Little (6/21.04.04)

Создано Капитан Немо
Господа
Dr.Little
dalmatin!
Прежде чем возмущаться, читайте матчасть...Там черным по белому по английски написано...и даже ссылки на связанные номера программ...

CO CALL TRANSFER TO CO LINE

Description
A station may transfer a CO line call to another CO line. If an external party on ISDN does not answer the transferred call within Transfer Hold Recall time, the transferring station will receive recall ring. If the call remains unanswered, the attendant will also receive recall ring for Attendant Recall time. After that, the CO line will be disconnected and returned to idle state.

Operation
Unscreened CO Line Call Transfer;
1.Press the [TRANS/PGM] button.
2.Intercom dial tone is heard and the CO line is placed on exclusive hold state.
3.Seize a CO line and dial the number of external party to be received the call.
4.Replace the handset and go on-hook.

Screened CO Line Call Transfer;
1.Press the [TRANS/PGM] button.
2.Intercom dial tone is heard and the CO line is placed on exclusive hold state.
3.Seize a CO line and dial the number of external party to be received the call.
4.When the called party answers, announce the call transfer.
5.Replace the handset and go on-hook.

Admin Programming
Transfer Hold Recall Timer (PGM 180-BTN 7)
I-Hold Recall Timer (PGM 180-BTN 5)
Attendant Recall Timer (PGM 180-BTN 1)
Open Loop Detect Timer (PGM 142-BTN 13)

А никто и не возмущается... по человечески просто спрашиваем. Не знает ли кто, случайно...
Написано очень информативно...
Немо! Умный, да?
Ну и что дельного ты тут написал? Кусок из мануала (который, кстати, тоже не у всех есть)?
Понты кидать любой может... по-русски трудно пару слов сказать? Или ты уже разучился?

[ #5 ] 22.04.04 13:41 Fish EXPERT

смысл в том, что корректно это будет работать у АТС подключенной по ISDN
кстати с мануалом проблем по моему быть не может, он есть и на русском языке тоже.
на LDK не проверял, а вот для GDK режим СО - СО для аналоговых линий возможен только как конференция и отбойники абсолютно необходимы
Удачи

[ #6 ] 22.04.04 14:48 Dr.Little (6/21.04.04)

Создано Капитан Немо
Transfer Hold Recall Timer (PGM 180-BTN 7)
I-Hold Recall Timer (PGM 180-BTN 5)
Attendant Recall Timer (PGM 180-BTN 1)
Open Loop Detect Timer (PGM 142-BTN 13) [/b]

Transfer Hold Recall Timer - установлено в 30
Attendant Recall Timer - 10
I-Hold Recall Timer - 30

Похоже, что Fish прав - аналоговые не переключить :(
Жаль...

[ #7 ] 22.04.04 16:03 harris EXPERT

Fish совсем неправ!!! Как в станциях LDK, так и в станциях GDK функция “TRANSFER CO-to-CO” доступна для аналоговых СО (и нормально работает)!!! (т.е. можно делать требуемое переключение Со на СО не только “как конференция”).
Ув. Капитан Немо указал все необходимые программы. Вы же не обратили внимания на самую главную программу в данном случае - Open Loop Detect Timer (PGM 142-BTN 13). Это значение должно быть неравным 0. И желательно (а если хотите, чтобы линии не “подвисали” на время таймера конференции, а нормально отбивались, то необходимо!!!!), поставить Детекторы Отбоя на каждую СО.
То же самое Вам объяснял Ув. PBX - его ответ Вы тоже пропустили...

[ #8 ] 22.04.04 16:22 Dr.Little (6/21.04.04)

Создано harris

Ув. Капитан Немо указал все необходимые программы.

Указать-то указал, но по тому, что с ними делать ничего не сказал... снобизм - не лучший помощник.

Вы же не обратили внимания на самую главную программу в данном случае - Open Loop Detect Timer (PGM 142-BTN 13). Это значение должно быть неравным 0.

Потому и не обратили, что никто так и не сказал до сих пор, каким должно быть значение.
Отличное от нуля 😊
И десять, и сто, и тысяча - все отличны от нуля 😊
Так сколько?

[ #9 ] 22.04.04 17:23 harris EXPERT

Создано Dr.Little

Указать-то указал, но по тому, что с ними делать ничего не сказал... снобизм - не лучший помощник.

Потому и не обратили, что никто так и не сказал до сих пор, каким должно быть значение.
Отличное от нуля 😊
И десять, и сто, и тысяча - все отличны от нуля 😊
Так сколько?

... “скока вешать в граммах”...
:D
Вам дали подсказку- так просто возьмите и попробуйте разные значения, если Вам не до конца ясно о чем идет речь. Помимо снобизма можно перечислить еще кучу плохих “помощников”, в том числе и, извините, лень...
:rolleyes:
Если у Вас на линиях не установлены Детекторы Отбоя, то значение Loop Detect Timer может быть ЛЮБЫМ, НЕРАВНЫМ НУЛЮ (в пределах допустимого диапазона таймера). Если же отбойники реально подключены к станции, то значение таймера должно соответствовать (больше или равно) длительности разрыва шлейфа, указаннной в Инструкции к этим отбойникам.

[ #10 ] 22.04.04 19:00 Dr.Little (6/21.04.04)

Создано harris

... “скока вешать в граммах”...
:D
Вам дали подсказку- так просто возьмите и попробуйте разные значения, если Вам не до конца ясно о чем идет речь. Помимо снобизма можно перечислить еще кучу плохих “помощников”, в том числе и, извините, лень...

Я просил не подсказку - а ответ 😊
Именно потому, что кроме как выяснять какие там еще могут быть значения у меня полно работы, совсем не имеющей отношения к АТС, возможно, что тем, кто круглые сутки в них ковыряется интересны подсказки, далее они уж сами.

Если у Вас на линиях не установлены Детекторы Отбоя, то значение Loop Detect Timer может быть ЛЮБЫМ, НЕРАВНЫМ НУЛЮ (в пределах допустимого диапазона таймера). Если же отбойники реально подключены к станции, то значение таймера должно соответствовать (больше или равно) длительности разрыва шлейфа, указаннной в Инструкции к этим отбойникам.

Почему ну никто не ответил вот так же четко и просто... и надо-то было написать пять строк, а выпендрежа на весь Рунет. 😊

[ #11 ] 22.04.04 19:54 Капитан Немо EXPERT

Ню, ню, малыш...Ай, ты - сетка-интернетка, дай простой и четкий ответ!...Не слишком ли просто?...

[ #12 ] 22.04.04 20:06 Dr.Little (6/21.04.04)

Создано Капитан Немо
Ню, ню, малыш...Ай, ты - сетка-интернетка, дай простой и четкий ответ!...Не слишком ли просто?...

Я ж не знал, что тут любители шарад тусуются... От скуки...

[ #13 ] 23.04.04 9:05 COMik (201/13.03.03)

Ты перечитай свой первый вопрос:
“Можно ли как-то решить это не используя трехсторонние конференции?? “
Тебе и ответили - можно. И дали номера программ.

ЗЫ. Судя по нику ты ДОКТОР... тока маленький.

С уважением, COMik.

[ #14 ] 06.05.04 18:52 harris EXPERT

Создано harris

Если у Вас на линиях не установлены Детекторы Отбоя, то значение Loop Detect Timer может быть ЛЮБЫМ, НЕРАВНЫМ НУЛЮ (в пределах допустимого диапазона таймера). Если же отбойники реально подключены к станции, то значение таймера должно соответствовать (больше или равно) длительности разрыва шлейфа, указаннной в Инструкции к этим отбойникам.

Пардон! Тут я допустил ошибку! Значение таймера Loop Detect должно быть МЕНЬШЕ (или, по крайней мере, РАВНО) длительности разрыва шлейфа на отбойнике.
Вобщем, ... “в прошлый номер нашего журнала случайно вСралась опечатка...”.😊

[ #15 ] 21.05.04 13:13 pbx EXPERT

Отбойники можно посмотреть здесь www.otboinik.ru
качественно и недорого