Тема: Назначение дежурного.

20.04.04 9:58 Tezka (55/29.01.04)

Добрый день.Есть такая проблема:клиент просит,чтобы шеф мог влазить в телефонный разговор.Я сделал его дежурным только не первым а вторым,первым дежурным назначил не существующий цифровой телефон.Но замучили отзвоны,т.е.переведенные необслуженые вызовы.Если назначить первым дежурным существующий цифровой телефон то все отзвоны уходят на него,но не находятся желающих их слушать.Есть ли решение?

[ #1 ] 20.04.04 10:25 p3serg (24/29.03.04)

Какая станция ?

[ #2 ] 20.04.04 14:45 Tezka (55/29.01.04)

Извиняюсь забыл LDK100

[ #3 ] 20.04.04 17:50 p3serg (24/29.03.04)

Вклинивание в разговор решается в пгм 161 (кн.5,6),пгм113 (кн3,4,6).Отзвоны убираются в пгм.112 (кн.18 - для новых версий)

[ #4 ] 21.04.04 9:08 Tezka (55/29.01.04)

С кнопками вроде бы все понятно,версия прошивки старая 2.0 ,вопрос тогда вот какой доступна эта привилегия вторжения для всех ползователей цифровых телефонов или это толко бля дежурных.

[ #5 ] 21.04.04 11:57 p3serg (24/29.03.04)

Вклиниваться будет только тот тел., которому разрешено в пгм.113.