Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Не удаляются несколько ПЯ из TVM50

25.02.10 15:22   PashaL  EXPERT  

Обнаружилась такая шняга:
Во время настройки TVM50 и тестов было использовано 2 подопытных кролика, те Почтовых Ящика, один из них принадлежит IT-шнику, второй - “левому ЕХТ-ну”, созданному на пустом порту DLC
были так же на SD в TDA загружены 5 файлов текстовых подсказок DVMLNGх (почемуто все одинаковые) для цифровиков (у клиента все аппараты, около 40 штук - 7633), которые можно вкл\откл в COS \ Personal Options \ VM Menu

Приближается время ставить TVM на боевое дежурство, а тут у этих тестовых и нескольких других ПЯ (ЕХТ) не участвовавших в издевательствах над ними экспериментах оказывается при звонке на TVM звучит как и положено фраза “Введите свой пароль, а затем нажмите знак #” вводим правильный пароль, после чего на дисплее пусто и нет голоса робобабы, (замена COS и\или вкл\выкл VM Menu не помогает), через некоторое время звучит фраза “Спасибо за звонок” и аппарат “ложит трубку”.

Проверив и сравнив настройки не нашел ничего криминального, да COS-ов в TVM всего 2 - с русским и английским промтами системных подсказок, решил удалить и вновь создать ПЯ.

ПЯ вроде удаляется, но при нажатии на Apply появляется надпись “Cannot write Mailbox Settings”.

Что бы это могло быть и как с этим бороться?

[ #1 ]  25.02.10 15:36   Mike_K  EXPERT  

С SD карты АТС удалить все файлы DVMLNG, перегрузить АТС, после этого пробовать обратиться к проблемному ящику.

[ #2 ]  25.02.10 16:23   PashaL  EXPERT  

дополнение:
если для этого “молчаливого” аппарата заводим другой ПЯ и присваиваем ему (ПЯ) номер EXT, то все ОК - текстовое меню на дисплее есть, ящик можно без проблем удалить.
Ща удалил файлики и перегрузил TDA - текстовые подсказки на “здоровых” цифровиках пропали, булькает робобаба
на “косячных” цифровиках после входа в ПЯ все таже тишина и ПЯ не удаляется и по прежнему ругается той же фразой

[ #3 ]  25.02.10 17:55   PashaL  EXPERT  

Победил, ептить

помогли только шаманские танцы и скачивание на шаманский бубен новых мелодий

короче повторил несколько циклов:
1) удалил ПЯ
2) даванул Apply
3) дождался ругани “Cannot write Mailbox Settings”
4) даванул Cancel
5) Утилиты \ Restart System
6) дождался пока TVM-ка поднимется
7) законектился
8) даванул Mailbox Settings
9) увидел что один из молчаливых ПЯ пропал
повторил шаги с 1-го

обратно подгрузил файлов текстовых подсказок DVMLNGх
вроде все работает

[ #4 ]  11.03.10 19:01   PashaL  EXPERT  

Що такое?!
Все равно регулярно появляются “молчаливые партизаны”,
вчера уже грохнул (предварительно забекапив) TVM50 джамперами по поз 5
грохнул по 2 причинам
- ящик 9998 такой же молчаливый оказался и был забит под завязку мессагами которые накопились во время настройки и тестов
- думал проблема молчания после входа в ПЯ исчезнет

после Restore TVM-ки оставил на SD только один файлик DVMLNG1
и сразу же настроил ПЯ 9998 на доступ с аппарата, и выставил отправку мессаг по e-mail с последующим их удалением с этого ПЯ

и седня опять молчит ПЯ Reception-а

щас попытался зайти на этот ПЯ удаленно “с города” - после набора пароля тишина и ч\з некоторое время “Спасибо за звонок” и отбой
другие ящики без проблем булькают служебными голосовыми промтами

может удалить пока файлик DVMLNG и “покататься” без него?

[ Изменено: 11.03.10 19:03 PashaL ]
[ #5 ]  11.03.10 21:15   Mike_K  EXPERT  

Pashal, по моему понятно в чём дело.
отпиши все версии программного обеспечения твоей TVM.
Их вроди как четыре.

[ #6 ]  11.03.10 21:27   PashaL  EXPERT  

видать старушка

это оно?

Вложенный рисунок
tvm50 version.gif
[ #7 ]  11.03.10 21:32   Mike_K  EXPERT  

Да, оно.
Завтра отпишу. Сейчас дома. По памяти не помню.

[ #8 ]  11.03.10 21:39   PashaL  EXPERT  

будем подождать
очень будем подождать

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"